Как да се подобрят уменията на преговарящия
Някои хора имат талант за преговори, за други е трудно и страшно. Възможността да се получи и от други хора, това, което искат, и то не се плъзга в конфликт - една от най-полезните умения за професионално израстване и личен живот. Ето някои насоки от експерт преговори и сключването на договори.
По време на преговорите, много от тях не се чувствам много добре: ще трябва да защити своята гледна точка, за да питам за това, което трябва, и се опитват да намерят най-добрата цена за себе си, състояние или решение. Той се чувства като конфликт, конфликтът на интереси, както и много от нас се страхуват от борбата и се опитват да го избегнат на всяка цена.
Луис Фернандес-има достатъчно опит, за да кажа това. Тя '23 договаряне и се сключват изгодни договори за правителството на САЩ. Сега тя е изпълнителен директор на Dynamic Vision International консултантска компания и учи хората да преговарят.
Тя вярва, че всеки човек може много добре да преговаря както дежурен и в личния си живот. Основното нещо - да се чувстват комфортно по време на преговорите, това е единственият коректно отношение.
"В началото винаги е страшно - казва Люис-Фернандес. - И няма начин да убие този страх, няма такова бутон, който ще го изключите и веднага да направите експерт. Времето ще мине и ще преминете през него. Основното нещо - да се обучават ".
Упражнението може да бъде във всяка област, например, при закупуване на имот. Малцина очакват да получат толкова, колкото първоначално поисканата, така че можете да работите, превръщайки преговорите в забавна игра.
Е, ако не сте ще може да закупите имот, отидете на пазара - той може да е добра идея да практикуват.
Преговорите могат да се обърнат нищо.
Например, ако искате да продадете чай за 270 рубли и 260 рубли на табла, можете да поискате да даде две неща за 500 рубли. Множество покупки увеличават шансовете си да се купи на изгодна цена.
Или, напротив, да позволи на продавача да определят цена, точно преди да го предупреди, че ако той би нарекъл най-ниската цена, да купите. Най-вероятно той ще се обадя на цената, за които не сте очаквали.
Когато започнете да се чувствате комфортно по време на искания, време да се премине към следващото ниво. Това може да бъде нещо, като се започне от повикване на куриера, за да се намали цената за доставка и завършва разговори за договорите за няколко милиона долара. И не забравяйте:
Най-добра сделка - тези, в които и двете страни да се възползват, без победители и победени. Но без значение колко добре се чувствате себе си или, най-напред ще се направи много грешки. Ето пет грешки, които не трябва да се допускат по време на преговорите:
1. Да бъдеш сигурен
Някои хора мислят, че ние трябва да бъдем смели и дори арогантно, да се споразумеят за нещо, а други смятат, че ние се нуждаем от много опит. В действителност, ако се подготвят предварително и упорстват, шансовете за успешни преговори значително ще се увеличи.
"Преди да започнем преговори, уверете се, че знаете какво искате да опонента си, който той може да има някои възражения и мотивация ще му помогне да се убеди - съветва Луис Фернандес-. - Освен това, е необходимо да се чувстват човешки във времето и да смекчи опозицията е твърде силен ".
2. За да се предполага, че нещо не е по договаряне
Когато мислите за като преговарящ, ти осъзнаваш, че можете да обсъждате всичко. Решете за себе си, че всяко правило може да се промени преговори, за да се възползват, и пред вас ще се отвори много възможности.
Всяко правило може да се промени, ако ви предложи етично решение, което ще бъде от полза на всички участници в преговорите.
3. Не се изгради връзка преди началото на преговорите
Един от най-големите грешки, направени от начинаещи - да отказват да говорят с противника преди началото на преговорите, за да разберете какъв човек е той.
Чрез обикновен разговор може да се научи много важна информация за вашия живот противника, за неговата мотивация и цели. Ще се изненадате колко полезна информация ще бъде получена от един прост разговор.
4. Не питайте
Това звучи твърде просто, но това е вярно:
Ключът към успешното договаряне - питам за това, което искате.
Можете да спрете страхът от провал или страх да се появяват алчни. Само не забравяйте: отказа искам, но не се страхувайте от него.
Неуспехът не е конкретния случай на вашата личност; това означава, че не сте представили убедителни аргументи защо трябва да получите това, което искате. Беше отхвърлено предложението ви, не ти.
Ако чуете "не", това означава, че опонентът ви не разполага с достатъчно информация. За по-лесно, трябва да знаете:
Хората на средно три пъти казват "не", преди да каже "да".
Истинският път да се изпомпва в преговорите - трябва да се откаже и да продължи да пита.
5. Твърде много се говори
Твърде много бърборене - един сигурен начин да прецакаш преговорите. Никога не подценявайте стойността на мълчание. През това колкото обсъди въпроса, просто спрете да говорите, и се чувстват комфортно по време на тази неловка тишина. Така че аргументите ви е много по-вероятно да успее, а вие - при благоприятни условия.