задачи за работа по мениджмънт в туризма и отговорности, необходимото образование, управител на заплатите в

Туризъм мениджър - специалист в туристическия бранш, който е бил организатор туристически пътувания клиенти. В момента той е един от най-популярните професии в развлекателната индустрия.

кратко описание

Управление на туризма олицетворява мечтата ни празник, всеки от нас се очаква с нетърпение. От страна изглежда, че това е най-романтична и интересна професия - празник всеки ден, възможността да пътуват до далечни земи на дежурния.

Но това са различни неща - да се отпуснете или да организира компетентно безпроблемна ваканция, която зависи от броя на хората и обстоятелствата.

Управление на туризма - родово име за професия, която е многофункционална. Има общопрактикуващи специалисти, които са в състояние да се еднолично на екскурзия туристи от началото до края, но по-често в туристически агенции (туроператори) практикува разделение на труда, специализация: мениджър за работа с клиенти, управление на билет, управител на управител за издаване на визи и управител застраховка за организиране на бизнес туризъм и т.н. С всяка от тези специалности поотделно могат да се справят и мениджър туризъм без опит под ръководството на по-опитен човек. В големи компании, организиране на туристически пътувания прилича на работата на поточната линия, на всеки етап от организацията на турнето на случая свързване на различни специалисти.

Спецификата на професията

Функционални управленски отговорности туризъм зависят от където работи: в туроператорът или туристическа агенция. Мениджърите на туроператор, ангажирани в разработването и създаването на туристически маршрути и туристически агенции, са склонни да продават екскурзии до клиентите.

Туризъм мениджър мита, които работят в туроператора:

Интервюираните туроператори, работещи в управлението на туризма е както следва:

Има туристически фирми, които съчетават функциите на туристически агенции и туроператори.

професионалисти професия

• перспективите на индустрията като цяло и постоянното търсене на персонал;
• възможност да посетят много страни, като част от работата или в последния момент и специални оферти за почивка;
• високото ниво на заплатите;
• мултидисциплинарен професия по туризъм за управление може да работи с всяко ниво на образование и опит, които работят там има такива; в областта на заетостта няма осезаемо образователна квалификация.

минуси професия

• високо ниво на отговорност;
• чести стресови ситуации в случай на производствени несъответствия и непреодолима сила (може да се забави самолет, за да започне война или природно бедствие, туристите не могат да освобождават митнически и т.н.);
• посещават различни страни, са индустриален характер и се отпуснете напълно и да се насладите на почивката си не е възможно;
• туристите могат да нарушат разговори по всяко време на деня, а мениджърът трябва да бъде лесно да се реагира и да отговорят на вашите въпроси, решаване на проблеми с приемащата страна в полза на клиента;
• сезонността на работата, и в зависимост от нивото на заплатите.

месторабота

Личните качества

• висока устойчивост на стрес;
• желязо самоконтрол и самоконтрол;
• комуникативни умения;
• организационни умения;
• лична организация;
• красноречие;
• дипломация;
• чар;
• добра памет;
• способност да убеди събеседника;
• отговорност;
• гъвкавост на мислене.

Високото положение на туроператорите в програма за управление на движението (Travel Manager) или координатор на етапите, който е отговорен за разработването на индивидуални и корпоративни обиколки. Те са склонни да бъдат добре познатите ваканционни комплекси, хотели, входни режими в различни държави, могат да работят с сметки, кредитни карти, хотели на книги и полети. мениджъри Туристически имат договори с приемащата страна, така че те са длъжни да говорят свободно поне английски, да притежават умения да подготвят бизнес предложения и преговори, да се знае и да следват правилата на бизнес етикета.

Elite професионалисти, също се считат за организиране на бизнес пътуване мениджъри, които трябва да се справят с бизнесмени, които са свикнали на високи стандарти на обслужване, точност и точност, дори независимо от непреодолимата сила.

С течение на времето много успешни мениджъри, които са усвоили технологията на популяризиране на туристически дестинации от начало до край, може да отвори свой собствен бизнес.

образуване

Намери си работа в туристическа агенция може да бъде, които учат в гимназията, лицей в основна област на университета, както и завършва колеж посветен услуги и туризъм.

Добрата подготовка е достъпно на курсовете за управление в областта на туризма. които предлагаме образователна програма в сбит вид и акцент върху основните моменти от туристическия бизнес - спецификата на всеки ден на работа, управление и маркетинг. Продължителността на курсовете от 4 седмици до 3 месеца.

Но имаме нужда от по-висок профил образование за успешна кариера в тази индустрия.

Образование за управление на туризма е предвидено в университетите:

Допълнителна образование в областта на управлението на туризма може да бъде получена в рамките на MBA (Магистър по Vusiness администрация - магистър по бизнес администрация). В допълнение, можете да научите всички тънкостите на бизнес организации в чуждестранни академии и turshkolah.

Образование за управление на туризма в рамките на специалност "Туризъм", "Мениджмънт (според отрасли)" или "Управление на организацията" (със специализация "Туризъм") представлява повече от 20 на Москва колежи, включително:

След приключване на завършилите получават диплома с квалификацията "на специалист туристически услуги"