Възможно ли е да се премине на бижута Обратно в магазина

Бижута, изработени от злато, сребро и платина - доста скъпа покупка. Въпреки това, често се случва, след като прекара една значителна сума пари, човек открива дефект в колие или гривна; научава, че са купили пръстен не е с правилния размер. Дали това е реално в тези ситуации резервно бижута Обратно в магазина? Отговорът на този въпрос е трудно подробно описани в тази статия.

Дали декориране възстановява предмет - правни нюанси

Като цяло, бижута не могат да бъдат върнати в магазина или да ги разменят за други продукти. Въпреки това, за защита на правата на потребителите право дава възможност за възможността за връщане на ринга или гривна, но само ако се докаже, лошо качество (член 18 от Федералния закон # 2300-1).

По този начин, можем да говорим за две ситуации с връщането на златни и сребърни предмети:

1. Ако бижуто не се вписва в цвят, размер, стил и т.н. продавачът не е длъжен да го приеме обратно или замяна;
2. Ако бракът е бил открит в продукта, което впоследствие е било потвърдено от проверката, е не се възстановява.

Във втория случай купувачът не дори е задължително да притежават разписка и етикет: ако проверката потвърди брака (липсата на което е възникнало не по вина на потребителя), той все пак ще бъде върнат парите, изразходвани за закупуване на бижута.

Важно е да се подчертае, че се връща може да бъде даден продукт? на която пробата е поставен неправилно. С други думи, ка проба пръстен 375 може да бъде 585 проба. На този факт също ще трябва изпит.

Декорацията може да бъде върнат за колко време?

Свържете се с магазина, за да поискате парите си обратно, трябва да бъде незабавно, веднага след като изработката е открито. Често в бижута има гаранционен срок (обикновено шест месеца), по време на който те могат да бъдат върнати или разменени.

Ако гаранционният срок не е - това не означава, че не е така. Според българското законодателство, ако периодът на връщане продукт, който не е посочен - тя е 2 години (член 19 от Федералния закон # 2300-1).

Върнете бижута - процедура

При закупуване на бижута е намерено брак, ще трябва да изпълните следните стъпки:

• Свържете се с магазина, от който е направена покупката, както и да информира продавача или управителя на идентифицираните недостатъци;
• Направете писмена жалба, въз основа на които по веригата на продавача или обеци са изпратени за изследване;
• Според резултатите от нейното изпълнение формира становище за качеството на продукта.

Ако дефектите са идентифицирани в резултат на брак стоки - магазин трябва да връща пълния размер на разходите за украсата на купувача. Ако дефектът са резултат от действията на потребителя, продуктът остава с него. В допълнение, той е длъжен да обезщети разходите за изследване, направени от продавача.

По желание на клиента може да се направи независима проверка на продукта. Така че, провери извадката от злато или сребро може да бъде във всеки заложната къща и да получите официалното приключване на факта на неговото несъответствие - в анализа палата на Руската федерация.

По този начин, за да се върнете на бижу в магазина може да се открие само когато брака. Въпреки това, закупуване на бижута като подарък, преди да преговаря с мениджъра на магазина възможност да обменят или връщане на продукта в продължение на няколко дни, ако размерът не е подходящ. В законодателството няма такива разпоредби, но на практика често се използват.