Вие ще имате труден разговор 5 съвета
Каквато и да е връзка, трудно разговор все още ще бъде неприятно и за двете страни, така че няма смисъл да се опитваме да се изчака за по-добро време, или дори да се смени своите отговорности на други хора. Трябва да разберете, че във всички случаи, които чакате тези тежки разговори, особено ако заема лидерска позиция. Също така, трябва да знаете, 5-те съвета, които ще ви помогнат да направите всеки разговор малко по-лесно, като по този начин се улесни както своята съдба и съдбата на другия събеседник.
По-добре сега, отколкото по-късно
Както можете да си представите, ако тежката разговора писано да се случи, то ще се случи рано или късно. Първият съвет - това е по-добре да е трудно разговор да се случи по-рано, отколкото късно. Един от основните стратегии на всеки човек, тъй като той е нервен - за да се избегне източника на своята нервност. Все пак, това е най-лошият резултат, който може да бъде представен. Вашите отношения с лицето, с което трябва да се говори постоянно е под въпросителен знак, защото ще се избегнат всякакви разговори с него. Тя просто боли. Освен това, ако ще се избегнат дълги разговори, на прозореца, в който разговор ще изглежда естествено да се осъществи. И тогава трудно разговора ще бъде още по-трудно, защото вашият партньор ще се познае, ако не се опитвате да се скрие от него нещо друго, за това, което ви е неудобно да говори.
Обвинението, осъждане, критика
В човешката природа на факта, че той винаги се опитва да намери друг виновник, когато е поставен в стресова ситуация. Ето защо може да се приложи в този случай, тъй като е трудно разговора - това е една от най-стресовите ситуации, които можете да си представите. И вместо да бъде спокоен и разумен, можете веднага да започнете да прехвърлят вината върху другите, предотвратяване на огъня от него. Не го прави, най-доброто оръжие е честност и почтеност. Ако са виновни, ако нарушите инициатива или уволнение идва от вас - не се опитвайте да го покрие с други хора или външни фактори - истината все още ще излезе, а ти само се изложи откровено лоша светлина.
Концентрирайте се върху себе си
Когато разговорът нарастващата степен, това може много лесно да се превърне в взаимни обвинения. В резултат на конструктивно може да забрави - просто ще хвърлят един на друг фрази: "Ти каза, че", "а ти го каза" и така нататък. Опитайте се да се концентрира в хода на разговора не е върху това, което каза на другия човек, а на това, което искате да Ви предам му. В действителност, това не е толкова трудно - защото можете да замените агресивни фразите, споменати по-горе в напълно неутрално, като "казахте нещо, така че бях много обиден." Опитайте се да предаде на своя събеседник отношението му към това, което той каза, а не само да го преразказват от думи или неговите действия.
специфика
По време на такъв труден разговор, че е много лесно да се започне да се обобщава и да кажа, че някой има "никога" си върши работата, някой "винаги" има какво да се променям и така нататък. Съсредоточете се върху конкретни случаи, които искате да опишете събеседник, че е знаел точната идея, която се опитвате да се предадат на него, а не само слушане на общия размер на разходите. Ако искате да се запознаем по конкретни въпроси, да зададете конкретни въпроси, и не се правят обобщения. Само тогава ще бъде в състояние да общува конструктивно и да получите конкретни отговори, които си мислиш.
Слушайте и Отговаряйте
Разговори е само половината от това, което искам да кажа и да се предадат на вашия събеседник. Другата половина се крие във факта, че той иска да каже с това. Така че не се опитвайте да четете монолог - защото наистина се нуждаят от диалог. Чуйте какво казва партньора си - но само на ушите ви няма да бъдат достатъчни. Трябва да бъде в състояние да отговори компетентно на това, което ще бъде разказана. Опитай се да не нарани чувствата на събеседника, да не се получи лично, а след това всичко ще бъде наред. Ако и двамата души, които се занимават с един разговор, да разберат, как точно те искат да говорят, те трябва не само празнодумство, но също така и да слушате и да отговорят на събеседник каза, разговорът ще бъде конструктивна и ще ви донесе много по-малко стрес, в действителност, тъй като вашия събеседник. Той може да бъде гарантирано благодарен за това, дори и да не го донесе най-приятната новина. Никой не иска трудни разговори, които усложняват живота на всички.