Видове административен персонал - studopediya

Преди да се опитате да се определят правомощията на служителите, нека накратко разгледаме произхода на административния апарат, за да се разбере защо, в определени ситуации, линейна мощност, която не може да осигури нуждите на организацията.

Според историка управлението Клод Джордж-младши, за първи път концепцията за персонал е бил прилаган в армиите Александра Makedonskogo (336-323 г. пр.н.е.). Това е трудно, ако не и невъзможно, да офицера в разгара на битката разполага ефективно народа си, и да се разработи стратегически планове по едно и също време. Но тъй като и двете планирането и управлението са от съществено значение за победа във всеки военна операция, има трябва да се намери начин да им предостави. Решено бе да се разделят задачата за постигане на победата във войната между двата вида военен персонал: служители, които съставляват плановете, както и служители, които командват войски в битка. Но това разделяне е създал потенциален проблем. Тъй като войниците са длъжни да се подчиняват на заповедите на полицаите, те могат лесно да се загубиш в ситуация, в която заповедите, издадени от длъжностно лице, за да планират, противно на заповедите на преките си началници.

За да избегнете това, армиите на Александър орган да командват хора са били извадени от проектантите, и тези специалисти са длъжни да помогне на висши офицери в организацията на линия. Проектанти по този начин могат да се препоръча стратегия и да бъде в състояние да изпълни това принуждава, но в същото време са изключени разликата объркващо командна верига. Тъй като тези проектанти са били сътрудници старши офицер, те са били наричани неговия екип. Служителите, които се бориха в огневата линия, е обявен за изпълнителен директор. Военни организации днес все още използват тези понятия. Съвременен пример за военна живот е описан в пример 11.4.

Използването на единица персонал е сравнително ограничено в съвременните организации в продължение на много години. Но когато тя се превръща в бързо развиваща се технология и външна бизнес среда става все по-нестабилна и сложни, много организации се нуждаят от голям брой разнообразни и квалифициран персонал. Фармацевтична компания, например, nuzhnyhimiki, лекари, техники за контрол на качеството, програмисти, специалисти по изготвяне на търговски агенти и адвокати, за да се гарантира спазването на нормативните разпоредби. концепция Персоналът е разширен и променен, за да отговори на нуждите на организациите. В резултат на това днес има много видове административни единици (седалище) и опции на офис персонал.

Административният апарат изпълнява толкова много функции в съвременните организации, че не всичко може да бъдат изброени. Въпреки това, можете да класифицирате единица персонал в продължение на две или три основни типа, като се вземат предвид функциите, които извършва. Трите типа на устройства включват консултантски услуги и лично устройство, което понякога се разглежда като вариант на операционната система. Все пак трябва да се забравя, че на практика рядко се разграничава ясно разграничение между тези видове. Доста често машината е като поддръжка и консултативни функции. Профилът на позиции персонал е показано в Пример 11.5.

Консултативно звено. Когато управлението на линия е изправен пред проблем, който изисква специални умения, той може да покани експерти да vremennoyili постоянно и по този начин образуват консултативен блок. Задълженията на тези специалисти е да консултира управлението на линия в тяхната компетентност. Най-често срещаният консултативен апарат, използван в областта на правото, или най-новата специална технология, образование и обучение, както и консултиране работата с кадрите.

Услугата за машината. Във всяка област, която използва консултативен блок, функции на устройството могат да бъдат, и често се случва така, удължен с изпълнението на определени услуги. Може би най-добре познат и често срещаната пример за апарат служи отдел персонал, е на разположение в най-големи компании. отдел Човешки ресурси е кадрови досиета, намира и проверява потенциалните кандидати за работа, а в някои случаи, осигурява линейни насоки, необходими снимки. Този пример показва, че един административен апарат може да изпълнява и двете консултантски услуги и функции.

Други области, в които персоналът използва включват връзки с обществеността, проучване на пазара, финансиране, планиране, логистика, оценка на въздействието на каквито и да било проекти върху околната среда, както и правни проблеми. Тези функционални единици предоставят за управление на информация, необходима за ефективни решения.

ЛИЧНИ UNIT - един вид единица услуга, която се образува, когато мениджърът наема секретарка или помощник. Задълженията на персоналния уред включва изпълнение, което изисква главата. Като член на организацията на това устройство няма никакви правомощия. Когато тя работи, това е направено от името на главата. Можем да отбележим присъствието на личен устройство във формата на правоъгълник, на страната на главата в организационната структура, показана на фиг. 11.4.

Въпреки личната машина не разполага с официални правомощия, членовете могат да имат голяма сила. С помощта на насрочване на срещи и филтриране на информацията, която може да контролира достъпа до главата, за които работят. Това може да направи на работниците, които са на по-ниско ниво в йерархията от преките си началници, за да се подмаже на членовете на личния устройството, за да получат достъп до главата. Ако управителят наистина се вслушва в съветите на личния си автомобил или зависима от него, силата на това устройство е увеличил значително. Лични секретарки висши мениджъри често са в състояние да постигнат такава сила, която значително надвишава техните формални правомощия.

Фиг. 11.4. Лична и консултативна, или поддържат, машината. (Имайте предвид, че вицепрезидентът на управляващата единица, има линейна мощност в рамките на своята структурна единица).