Туристическата агенция от самото начало като отворен туристическия бизнес от нулата - първият бизнес
Как да отворите туристическа агенция от земята и да успее
Отмени лицензиране, предоставени от службите на пътна агенция, откри нови възможности за развитие на малък бизнес в тази пазарна ниша. Въпреки това не всички, е розова. В силно конкурентна среда през първата година печалбата се провали, само 30% от дружествата, а до края на втората година 90% от компаниите са отворени от борбата. Ние ще ви покажем как да се отвори туристическа агенция и най-важното, как да въведете броя на тези 10% от успели предприемачи, които са в сферата на туризма стабилен доход.
Как да отворите туристическа агенция от земята?
Определяне на бизнес туризма и списъка с формат услуги
Прилагането на продукта туризъм, туристическа агенция, действа като посредник между туроператора и туриста. Схема на взаимодействие е лесно да си представим функцията на всеки един от участниците.
- 1. Travel компания - продава екскурзии до потребителите. Тази отговорност е разпределена между туроператори и туристически агенции.
- 2. Туроператорът - организация, която развива екскурзии, популяризирането им в медиите и организиране на продажби чрез посредници.
- 3. Туристическа агенция - Една компания, която намира купувачи на екскурзии, организирани от оператора, както и отделни продукти (трансфери, билети, екскурзии).
Преди да организира туристическа агенция, трябва да се образува връзка с отговорностите си. Те са следните:
- регистрация на документи за виза;
- прехвърли на клиента w / е и билети, медицинска застраховка, ваучери за настаняване, информационен лист за приемащата страна;
- резервационни услуги, поръчани от клиента;
- Плащане на туроператора.
На следващо място, преди да отворите туристическа агенция, което трябва да се определят областите за продажба. В началото ще ви помогне да се ориентирате следните правила.
- Проектът, както подсказва името, е фокусиран върху определен регион (ТА "Карибски").
- Мениджърите имат опит в рамките на 2-3 линии, те стават основно в този случай.
- Вие сами сте посетили няколко страни, запознати с техните обичаи и характеристики и могат да продават там обиколки.
- Вие избирате и развиват някакъв вид туризъм (ваканционни пътувания, медицински екскурзии, приключенски туризъм).
Статистика и резултати от проучвания на общественото мнение показват, че потребителите са по-склонни да се доверят компании, специализирани в една и съща посока, ги чака тук по-скоро да даде отговорите на всички въпроси. Ето защо, ако имате намерение да проучи няколко области, трябва да бъдат подготвени за факта, че всеки един от тях ще трябва да се движат отделно от другия.
Туристическа агенция: документи
Правната аспект е решен в два етапа.
Стъпка 1: Изберете правната форма
- Регистрирайте се като фирма
Стъпка 2. Създаване на организационни въпроси
На този етап, трябва:
Освен това за LLC
- определяне на размера на капитала (минимум - 10 хиляди рубли.);
- издаде туристическа фирма основаването документи;
- Ако основателите на няколко, за да се определи делът на всяка от тях.
Търсене на партньори
За да се сведат до минимум рисковете, е разумно да сключва договори с туроператори 10-12. В идеалния случай, ако най-малко 50% са специализирани в основната си област.
При избора на партньор на базата на нейната репутация и надеждност, както и опит на пазара. Погледнете на операторите, които предлагат сътрудничество за франчайзинг. Собствена мрежа от агенти показва предприятието.
След избиране на партньорите трябва да сключи договор за представителство. Печалбите от обиколката фиксирани - 10% от продажбата. Това условие е предвидено в договора.
ОФИС
Преди откриването на туристическа агенция, трябва да изберете място за офиса. Следните варианти се считат приемливи.
Вие трябва да изберете с площ от 20 кв. м. На приземния етаж на жилищна или административна сграда. Предимството на този режим - знак, отворена точка на потребителите, както и статута на обекта. Сред недостатъците на най-очевидното: високи наеми, липса на паркинг, ограниченото предлагане.
Плюсове настаняване - наличие на желания размер на площта, с готови за ремонт и увеличаване на броя на потенциалните клиенти за сметка на работниците и служителите и бизнес център. Недостатъци също са на разположение - е липсата на висококачествен знаци на входа и (евентуално, но не задължително) - система за достъп.
В търговски центрове със сигурност се намират в същото време стотици посетители, сред които са вашите потенциални купувачи. Свободно пространство също е в състояние да се намери, обаче, могат да бъдат завишени наеми.
Това, което трябва да започне на компанията: ремонт и съобщенията
Ако зоната е извадено, които се нуждаят от ремонт, ще трябва да я държи. Вашите потенциални клиенти - хора, обезпечени, така че е важно да бъде в уютна обстановка, която е в добра позиция да се справят.
В зоната на рецепцията, задайте масичката за кафе и дивана. В интериора не забравяйте за корпоративния стил на дружеството и туристически атрибути.
Задачата на туристическа агенция - от самото начало да стигне до върха - ще реши от квалифициран персонал
Минимална служители на компанията са мениджърите, които са ангажирани в продажбите, управление и Courier. Управленско счетоводство може да бъде предадена на аутсорсинг компания. Това разположение е изгодно да струва позиция, но има недостатъци на тази опция. Например, ако мениджърът не дойде на работа, една глава по-голям поток от посетители ще бъде трудно да се справят с обработката на заявленията. Решението може да бъде добре дошъл в персонала на втория управителя без трудов опит или студент - на непълен работен ден роби.
Системата за възнаграждение се формира въз основа на вашия личен опит. Това включва премия при извършване на продажбите, глоби, броят на екскурзии продадени. През неактивния сезон го е направил да плащат заплати на персонала.
Туристическа агенция, открита от нулата, изправени пред такъв проблем, тъй като липсата на персонал. Заявка за мениджъри с опит за продажба на нивото на заплатите е достатъчно висока. Така че е необходимо да се настрои да се намери и подхранването на собствените си таланти. За позицията на подходящи специалисти, които са в състояние да участва в диалог и способност за учене. Тяхната основна задача - не е лесно да намерите потенциални клиенти, но също така и да се продават на обиколката. В крайна сметка, това е отговорност на вас и възлага на тях.
Един добър работник - този, който знае всичко за продаваемостта на продуктите си. Необходими са учебни турове за персонал, тъй като само лично познанство с предложение да се даде възможност да бъде убедителен в изпълнението му.
Не трябва да се отпишат обичайните инструменти:
За тези от вашите клиенти, които вече са поръчани най-малко един кръг, се мести в категорията на постоянен, да ги предлагат отстъпки, бонуси, акции прекарват редовно.
Развитие и промоция
Преди започване на проекта, кои функции ще изпълнява даден сайт. Дали ще е скромна "визитка" или искате да отворите пътуване онлайн магазин, където потребителите могат да:
- книги обиколки и да научат информация за тях;
- получите най-новата информация за валутни курсове, метеорологични условия в различни части на земното кълбо популярни полети;
- запознаване с карти и интересни маршрути онлайн;
- резервации за хотели и така нататък. н.
Плувайте в offseason ще позволи на свързаните с тях услуги
За туристическия бизнес, която започва от нулата, след приключване на сезона - най-трудния тест. Ако преди полагане в бюджета за загуба за първите 2 години на работа, вие ще бъдете в състояние да се измъкне от ситуацията. Но това не е достатъчно. За да се избегнат разходите, необходими за организиране на система за отстъпки за неактивния сезон. Друг вариант за привличане на клиенти - допълнителни услуги. Те включват:
- съдействие при получаването на документи за виза;
- продажба на билети за полетите и така нататък. н.
Основният проблем, който се решава с тези мерки - увеличаване на клиентската база. В допълнение, в клиентите неактивния сезон може да предложи ваучери за местните курорти на изгодна цена.
Бизнес план
Изчислете приблизителната приходите на дружеството и оценка на перспективите за растеж и възможности за разширение ще позволи компетентен бизнес план. Независимо дали става дума можете да притежавате. Има и готови примери, достъпни за сваляне в мрежата. Въпреки това, той е по-удобно и по-безопасно да разпореди на проекта за разработване на специализирана фирма - само на специалист може да разгледа всички възможности и да направи най-вероятната прогноза на развитие.
Колко е откриването на туристическа агенция?
Според приблизителни разчети изискват 700000. Рубли в региона и 900 хил. В столицата за започване на бизнес. Тази сума отразява колко помещение под наем, ремонт, закупуване на оборудване и софтуер. Първоначалните инвестиции ще се отплати рано през 1-1,5 години. И се говори за успеха ще бъде продажбата на 500 разрешения годишно. Това ниво осигурява стабилен доход от 50-100 хиляди. Рубли месечно.
изгодно да се отвори туристическа агенция ли е?
За да се прецени дали благоприятно за започване на бизнес в тази област трябва да се изчисли месечен доход и ги изважда от разходите. Gain се формира от размера на комисионните възнаграждения. Това обикновено е 5-15% от стойността на продадените билети. Тя също така включва бонуси от оператора за някои продажби.
Туристическа агенция до ключ "Първо бизнес"
За да се намалят рисковете при отваряне на проекта и да се намалят разходите, ще трябва да купуват инструменти, необходими за започване на работа. Компанията "Първо бизнес" се фокусира върху основата на проекти до ключ. Това означава, че всички притеснения поеме професионалисти, включително:
И всички тези събития - в една задача и един договор за услуги. Възползвайте се от "Първо бизнес" и да получите гарантирани резултати с минимален риск.
Други материали от раздела: