Sumtel в София - Поддръжка - Отстраняване на проблеми

Limited или няма връзка

IP 169 ( "Връзка е ограничен." От иконата Local Area Connection жълт триъгълник с удивителен знак) трябва да бъде:

В командния ред напишете:

• Netsh натиснете Enter.
• привлекателен натиснете Enter.
• нулиране и след това натиснете Enter.

След въвеждане на тази команда, трябва да видите съобщение за възстановяване на Winsock директория "Reset Winsock каталози изпълняват успешно" и съобщението: ". Трябва да рестартирате компютъра си, за да завършите процеса по възстановяване"
След въвеждане на всички тези команди, трябва да се рестартира.
метод за възстановяване е приложим за Windows XP SP2.
Моля, имайте предвид, че самият вирус след изпълнението на тези команди не изчезва, тя трябва да се лекува. Той третира почти всички популярни антивирусни програми: Kaspersky, д-р Web, Norton, и т.н.
Тези команди са само временно решение.

Ако не се появи или има забавяне, а след това не е необходимо да се направи по-горе стъпки, след като кликнете върху бутона "Fix", съобщение за грешка!

следващите стъпки трябва да направите:

"Няма връзка", мрежовият кабел не е свързан

Това е до известна степен подобни проблеми.
Ако няма връзка, това не означава, че мрежовият кабел не е свързан. Грешка "Не връзка" би могло да означава, че "Local Area Connection" само на разстояние. Проверете връзката кабел. Ако кабелът е непокътнат и щепсела приляга плътно в гнездото за устройство компютърна система, след това кликнете върху Start -> Control Panel -> Network Connections, щракнете с десния бутон върху иконата "Local Area Connection" в менюто, което се появява, щракнете върху "Enable". Ако точката не е в менюто, а самата икона се показва с червен кръст, това означава, че кабелът е повреден извън апартамента или има проблем с оборудването намира на техническо ниво на вашия дом. В този случай, проблемът е "Мрежа кабел не е свързан."

Проблемът с "мрежов кабел изключен"

Необходимо е да се помисли за такива възможности като:
1. Две мрежови карти и две икони "LAN връзка или локална мрежа".
"LAN връзка или локална мрежа" 2. Няколко икони и една мрежова карта.
3. Доста често, Wi-Fi връзка, Bluetooth и т.н. Тя се показва по същия начин, като връзка LAN с помощта на мрежова карта.

Ако има видими повреди на кабела, се свържете с Телефонния център за машини приложения.

Проблемът може да възникне с линк, това показва, че кабелът е повреден, както отвън, така апартамента, а също и ако кабелът е повреден в самия апартамент.

Грешка мрежов кабел не е свързан, той може да бъде свързана с мрежова карта. За да направите това, отидете на хардуера и да видим дали картата не е маркирана с удивителен знак или кръст.

Ниска скорост, почивки

Бавно шейкове. Много често, много от тях са объркани, когато изтеглят килобита и килобайта. Оказва се, че скоростта на изтегляне е почти винаги е посочено в килобайти и тарифните планове в килобита. Скорост в килобайти, равен на скоростта в килобита, разделена 8. Трябва да имаме това предвид. Същият проблем може да бъде дадено на сървъра. Например, ако сървърът е много натоварен, процентът скача от нея може да бъде много по-малък от посочения процент на скоростта. Препоръчително е да свалите всички файлове с доверен сървър, като по този начин се види, че скоростта съответства реално обещал. Сървърът може да се провери, например, www.rambler.ru. www.drweb.ru.

скорост Сайт тестер показва, че скоростта е по-ниска, отколкото е посочено в тарифния план. Всички тестове на скоростта, използвани не дават реална информация. Както и в предишната версия, се препоръчва да свалите всички файлове и се уверете, че скоростта на случая.

При пълно натоварване при изтегляне, например, ако скоростта на 512 кб / с, а след това максималната скорост на изтегляне може да бъде 64 КБ / с (също варира в близост до 48 КБ / и то се счита за нормално).