Социалните фактори са

• застаряването на населението (възраст и разпределението по пол на населението);
• повишена диференциация в равнището на доходите на компанията;
• Появата на частната инициатива, на заплатите и безработица;






• Структурни промени в семейството.

Но как българския бизнес трябва да реагира на тези взаимосвързани и взаимозависими тенденции? Очевидно е, че в някои отрасли на селското стопанство трябва да се увеличи производството и пазара градинари инструменти, торове и т.н. адаптиране на тези продукти за консумация на малки парцели земя. За да се получи, например, малки по размер и мощност издънки, прост и надежден при работа, опаковки торове приемлив за градинари опаковки и т.н. Разбира се, на българския бизнес не трябва да изпускаме от неудържим страст западните пенсионери да пътуват, създавайки (има какво да се види във всеки регион него България) за правилното им туристическата инфраструктура.

Укрепване на диференциация от нивото на доходите на обществото като много съществено влияние върху тенденциите в потреблението.

Тази цифра чуждестранни социолози като основа за разделение на обществото на класи:

Най-високата оценка (по-малко от 1% от населението). Това включва елит, получен от известни семейства и живеят на наследеното богатство. Те могат да дарят пари за благотворителност, да притежава, като правило, повече от един дом, изпращат децата си в частни училища, не обичат да се сложи богатството си на показ. Основните пазари на потребителски стоки за тях са на пазара на бижута, антики, къщи, услуги в областта на организацията на свободното време и за пътуване.

Клас Е (12%). На свободна практика, мениджъри, бизнесмени, бизнес кариера. Те се стремят да получат добро образование, проявяват грижи за духовния живот, култура и граждански дела. Пазарът натрупан добър дом, мебели, дрехи, уреди.

Долна средна класа (30%). Това включва служители, малки бизнесмени и т.нар труда аристокрация. Те се стремят да се съобразят с културни традиции, норми и правила, като се ореол на почтеност. Пазарният им - тип DIY продукти, домакински принадлежности, облекло строг стил.

Висш нисък клас (35%). Това служители, квалифицирани и полу-квалифицирани работници. Те са заети с ясно разпределение на ролите на половете, да се засили позицията си в обществото. Техният пазарен - евтини спортни стоки, бира, стоки за бита.

Най-ниската класа (20%). Този клас включва неквалифицирани работници, хора, които живеят от социални помощи. Пазарният им - храна, някои стоки за домакинството, телевизори, стоки втора употреба.

в българското общество за решаване на маркетингови проблеми също могат да се разграничат в класа на богатите, средната класа и класа на бедните, която се провежда в случай, че се нуждаете от тях повече диференциация. Разбира се, на количествените и качествените характеристики на тези класове не са същите, както в САЩ. Но методологичния подход може да се приложи в България.

По този начин, социалните класи са по-скоро стабилна група хора, които се характеризират с подобни стойности за представяния, интереси, стремежи на потребителя (или друго) поведение. С други думи, социални класи се характеризират не само доходите, но и други показатели, най-вече качествени, като например образованието, свързани с културните традиции, ценности, предпочитания и т.н.

Познаването на класовата структура на обществото помага на рекламодателите да ориентират по-добре обществените процеси като принадлежащи към разговорите между класовете за възможните стереотипи на поведение на своите членове, по-специално:

1), принадлежащи към същия клас и определя тенденцията на своите представители в много подобни (понякога почти идентични) поведението;
2), принадлежащ към класа определя позицията на хора в обществото;
3) представители на един клас могат да бъдат трансформирани в други класове (етажност на по-ниските класове до по-висока, слезе от най-високата до най-ниската).

Фокусирайки се в динамиката на класа, маркетолозите могат да изградят един по-разумни прогнозни сценарии за развитие на техните предприятия, тяхната политика на продукти и цени, за да се определи най-предпочитаните дестинации от асортимент политика и т.н. Как можем да се опише структурата на класа на България, която стана в резултат на реформите през 90-те? На първо място, следва да се отбележи, че в България икономическата реформа доведе до доста дълбока диференциация на българското общество, отразена във външния вид на богатата класа, а дори и на най-богатите и бедните класа, броят на които е значителен. Средната класа, която трябва да са гръбнакът на обществото, може би, само очертани. Тя и началото на новия век все още не може да се нарече, за да се образува и силна, че не може да не предизвика безпокойство, включително бизнесмени.

Появата на частната инициатива и наемния труд в България е засегната промяната в начина на живот на населението, което, разбира се, не може да не се отрази на тяхната поведението на потребителите.

трите цели са формулирани в началния етап на икономическата реформа. Същността на първата от тях е приватизацията, създаването на частния сектор в икономиката, разрушен по време на съветската епоха. Втората цел, преследвана замени механизъм за управление на административно-команден на пазара. И третата цел се занимава с възраждането на хората чувство на собственика, за всеки собственик се опита да се умножи имотите си и с ефективността на използването му. Ако са повече или по-малко, постигнати през първите два гола (въпреки че в едно общество, все още не престава дебат по този въпрос, по-специално, на комунистите, земеделски производители, представители на военно-промишления комплекс са склонни да вярват, че реформите не се състоя), след третия гол в началото на новото все още не може да се счита век, за да бъде постигната в пълен размер.

Демографските обстоятелства, които бяха обсъдени по-горе, както и икономически, културни, а може би и други, довели до възникването на нови тенденции в развитието на семейните структури. Все по-често, разведените или вдовците души все още са в детеродна възраст не са се забързали да започне второ семейство, предпочитат самотен начин на живот. Много от тях вече имат доста високо ниво на доходи, и те не могат да бъдат приписани на типа, съответстващ на първия етап от жизнения цикъл. Естеството на поведението на потребителите да е различно и не е като всеки един от тези, изброени в отстъплението на тези видове. Много млади хора влизат в така наречения граждански брак и не са се забързали да имат деца. Нивото на доходите им се увеличава бързо и поведението на потребителите стил става различна от стила на млади младоженците без деца. Всички тези фактори трябва да бъдат обект на внимание на проучване на пазара, за да даде насоки за тяхната организация по-точна и надеждна информация за характеристиките на пазара, потенциалната му покупателна способност.