Сметка временно заключен

Нов начин на блокиране е насочена към купувачите, които са заподозрени в злоупотреба Програма за защита на купувача. Това означава, че ако купувачът методично възстановявания за закупени стоки, той е заподозрян в измама. Ето защо, за да се предотврати, за всички подозрителни клиенти отрязана възможността за открит дебат и публикуване на коментари.







  1. Ако стоките не идват навреме или запис спрени, се препоръчва да се разшири купувачът на защита на таймера и да чакат за изпращане на допълнително време, преди да отворите спора. По този начин, показващ AliEkspress и посредници, и на продавача, че да не се опитвате да получите пълно възстановяване, а след изпращането на закъснялото.
  2. Внимателно проверете продавача, преди да купите. Направете поръчки само от надеждни продавачи с добра репутация.
  3. Преди откриването на спор, е препоръчително да пиша на продавача и да се опита да разреши проблема от спора. Тази стратегия също така показва, че вие ​​не искате да ненужно злоупотребява програмата за защита на купувача.
  4. Избягвайте отваряне на няколко спорове в същото време с едни и същи причини. Ако имате нужда да се отвори спор със същите причини, опитът да се подходи индивидуално към всеки спор. Опитайте се да не копира същото описание на спора и да направи всички необходими доказателства.
  5. Много клиенти, знаейки, че те са твърде често открит дебат, не се опитват да се отвори спор за дреболии.
  6. Силно желателно е да прочетете правилата за клиенти AliEkspress и да се придържат към тях.






За съжаление, всеки опит да върне парите, без да отваряте спор, най-вече да доведе до факта, че купувачът не получава нищо, а изгуби възможността да се отвори дебатът по този ред. Особено когато става въпрос за връщане на средства за Paypal. Повече подробности можете да прочетете тук.