Шест прости съвета как да станат по-добър лидер
Получавам много вероятно стотици писма от служители, които имат и двете жалби на своите шефове, а направо ласкателство. Тази статия съдържа шест тезиси, които съм научил от тази кореспонденция.
1. Управление на хора не, цифри
Разбира се, на теория на броя на докладите са важни за бизнеса. Ето защо, много мениджъри прекарват много време за изучаване на количествените показатели на изграждането на фигури графики, говорим за цифрите и как те трябва да бъдат.
Въпреки това, всички тези цифри са резултат от това колко добре се управлява служители, но не и начина, по който се справят с числата. Единственият начин да получите най-добри количествените показатели (с изключение на промени в схемата за изчисление) - да се подобри производителността на служителите. Един добър треньор е по-добре PowerPoint господари.
2. Използвайте прости значими показатели
Въпреки че основният фокус на вниманието трябва да бъде насочено към служителите си, а не номера, все още трябва да се оцени по някакъв начин тяхната работа. Вашите измервания трябва да отразяват действията на служителите, които смятате, че са важни и полезни за дружеството, както и да бъдат разбирани от самите служители.
За разлика от това, к-с интегрирано измерване обърква служители и самите мениджъри. Служителят трябва ясно да се разбере как този или тази цифра зависи от работата си.
3. да се даде приоритет
Наскоро получих писмо от един мъж, ръководител на когото обичаше раздаването на много работни места, и каза, че всички те имат една и съща "висок приоритет". Шефът, разбира се, е идиот, защото ако всичко е един и същ приоритет, то тогава няма смисъл да се говори за приоритет на всички. Целият смисъл на определяне на приоритети е да се отбележи, че някои задача или действие е по-важна от друга. Решете, които в момента по-важна задача - това е вашата работа, а не служител.
4. Да не се даде отдушник на емоциите, когато служителите
Служителите разбират, че шефът им - същият човек, който е в процес на постоянно налягане и страда от липса на време. Те знаят, че шефът е разочарован и ядосан, особено когато той получава лоши новини, съобщения за грешки, които биха могли да бъдат избегнати, и така нататък.
Когато всички в същото време, когато се взриви при колегите си, да направи фалшив, саркастична забележка, тя се отлага завинаги в паметта си и да се натрупва с всеки такъв случай. Никой не ви чака до идеалното поведение, но да използва персонала като изкупителна жертва не е добър.
5. Оценка себе си за най-лошия служителя
Често, лидери са оценявани според собствените си успех в постигането на най-добрите си подчинени. Но фактът, че сте били в състояние да наемат брилянтен работник или негов растат това състояние може да се отрази на техните способности и умения, а не твоя.
Вместо това, вие ще им струва да се направи оценка на техните управленски таланти в това как да се справят с най-лошите си подчинени. Тези хора представляват най-ниското ниво на изпълнение, с които вие се съгласявате да се измери и колко очаквате от всички служители, за да се компенсират ниските си изисквания.
6. Не пощади средства за насърчаване на служителите
Много мениджъри са склонни да поемат разходите за заплати, бонуси и бонусни разходи, които трябва да бъдат сведени до минимум, за да увеличат печалбите. Въпреки това, в бизнеса, има и друга истина, която казва, че ако плащате на средната работна заплата, тогава ще трябва средния работник.
Може би, преди ерата на интернет, че е възможно да се наемат най-добрите професионалисти в своята област за по-малко, отколкото струва. Сега всеки служител, който има най-малко една капка здрав разум, разбира колко наистина струва.
Джефри Джеймс, inc.com
Превод Татяна Gorban
"Решете, които в момента по-важна задача - това е вашата работа, а не на работника или служителя" - не съм съгласен. Какво е служителите си, ако сте за тях да се даде приоритет. Създаване на мотивация и pryannika камшик и нека служителят избира своите приоритети. Това е като в спорта, физически данни, измерени многократно олимпийски шампион и се опитва да създаде модел на идеалния човек, и като резултат от техните констатации бездомни спечели нов обичай заглавие. Така че в този случай, работникът или служителят не може да осигури тези приоритети, които биха го поставят за вас, но тя може да ви надмине постигането на тази цел.