R вратар продажбите на софтуер и обучение
Софтуерният пакет, който много малко хора подкован: Истината и фикция
Днес, с ресторанти автоматизация система R-Keeper V6 и V7 са над 24,000 членове от България и страните от близо и далеч в чужбина. Неговият интерфейс и функционалност познат на много от тези, които работят в областта на ресторантьорството на всички нива - сервитьори, касиери, счетоводители, мениджъри и ръководители. В действителност, R-Keeper вече се превърна в стандарт за българските предприятия за обществено хранене, и повторно откриване на училища не експериментират с нови системи, за да се възползва от опита на други ресторантьори и преквалификация на персонала.
Живея живота като
Но мениджърите на ресторанти и кафенета избират R-Keeper е не само по навик, и от съображения за "искам да ги харесва." От началото на 90-те години, когато първата версия на програмата, UCS, дизайнер на системата са създадени и изпълнени, във всички слушане на преките потребители RKeeper. Програмата се допълва от функции и промени като необходими собственици на бизнес. Една много важна роля в "откритието" на системата изигра корпорация "Rosinter" автоматизирано с помощта на повече от 10 години, ресторанти. В резултат на това R-Keeper израства заедно с техните потребители, стъпил на гребло всички необходими българския бизнес и закона, и сега е "заключен" за нуждите на българското предприятие, кетъринг в различни формати - от стаята корпоративно хранене и малко кафене на мултиплекс ресторант и заведения за бързо хранене.
И сега, всеки потребител R-Keeper има само да формулира ясни разработчиците на търсенето и предлагането на задачата, за да получите някои желаната нова функция - бързо и безплатно. Но да се намери такава задача, трябва да се как да се опита, тъй като настоящата функционалността на системата е повече от достатъчно, за подробна счетоводна на ресторанта.
Какво е това
Когато става въпрос за автоматизация, не е правилно да се говори за програмата и за системата или софтуер и хардуер комплекса. За собствениците на по-лесно и по-изгодно да не се купуват софтуер, събрана и като се вземат предвид неговите софтуерни нужди компоненти и оборудване - компютър "железни" и специални техники за търговия. Те са инсталирани и се коригират в една стъпка, така че предприятието е автоматизиран "до ключ". След въвеждането му, можете да отворите и да работи с пълен капацитет.
Консултации при избора на подходящия софтуер и оборудването се извършват от нашите експерти в началото на проекта. Представлява конкретна конфигурация, тогава ние ще предостави цялата необходима, за да продължи да поддържа и ремонтира оборудването.
Вълшебната покривка
Един от най-привлекателните характеристики R-Keeper за собственик на ресторант или кафене е лекотата на изпълнение и модификация. Както Automator можем да кажем - не харесваме проекти, които изискват светкавично разполагане в нощта преди откриването на ресторанта или бара. Но те се случват, и да реализират своя потенциал.
В рамките на няколко часа, ние сме в състояние да достави, монтира и регулиране на системата, така че кутията ще бъде станцията да работи утре и счетоводство - да отиде свой собствен начин. Но такава авария случаи - рядкост, но се прибягва до нас за 3-4 дни преди откриването на почти правилото. За разлика от други системи, както се използва в пазара, R-Keeper не изисква много дни от откриване на грешки, конфигуриране и тестване. Ресторантът ще бъде стартиран, а системата - донесе на ум, когато ще бъде да се плаща.
По-бързо и проста система е променен и допълнен с нови хардуерни и софтуерни функции, когато трябва да се отвори лятната тераса или да организирате записите фонтан напитки. За автоматизиране на тези точки се използва успешно R-Keeper терминал 6100
И ако го планирате малко по-рано, за няколко месеца и не забравяйте за автоматизация на картината на столове и избора на подови лампи, възможно е да има не само време, за да си купите системата R-Keeper да направи всичко "напълно" на откриването, но също така и да се обучават персонала ,
Един от всеки четирима души в
На терминал сервитьор (PDA или подмяна тетрадка хартия) модул "сервитьор" е зададена. Тя ви позволява да се създаде ред и да го изпратите на кухнята, за да отпечатате проформа фактура за клиента, за да отмените ястия и напитки (ако мениджърът му дава властта в този смисъл), направете допълнително ред, и така нататък. Г. ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ сервитьор действия, присъщи на системата по такъв начин, че да се предотврати резултат за измама, маси и повреди на съдовете. Сервитьорът има право да се отвори една маса в името му, което премахва възможността за случайна грешка.
Касата регистрира бармани и сервитьори в началото на работния ден и да си плащат сметките. Тя получава от сервитьора парите, които му дава клиент, и удря един фискален бон. Касиер избира метод, за плащане (в брой, с кредитна карта или друг плащане) или съчетава в едно плащане за няколко вида наведнъж. Докато проверката няма да бъде нарушено, поръчката ще "виси" в системата, както и на работния ден не може да се затвори. Към момента на извършване на операции от складове автоматично задължена количеството продукт, който се консумира за производство на ястия според изчисление карти.
Барман, обслужващи хора в бара, съчетава функциите на сервитьор и касиер. Тя работи с терминала за ред и касата и има право да закрие сметката. От бармана на касата е различен с това, че може да работи само с техните сметки - завърши тяхната маса барманът не е налична.
В зависимост от нивото на власт, мениджърите могат да бъдат няколко: управителят на зала, офис мениджър и администратор. Те използват един и същ модул, но имат достъп до редица различни функции. Най-голямата възможност на рецепцията, който обикновено изпълнява ролята на собственика или управителя на ресторанта. Той следи за работата на ресторанта, да правят промени в параметрите на системата и да прехвърли част от своята отговорност "по-млади" мениджъри.
Техните задължения включват попълване и промяна на всички работещи речници ресторант (меню, списък на персонала и др.), Неуспехи изпълнение, датата на приключване на изтеглянето на пари в брой и докладите.
Подробно описание на възможностите за управление на системата R-Keeper, съдържаща 500 страници "Ръководство за мениджъри на" учебник, където подробно ясно разбрани и описва как да използвате комплекса да използват функционалността на максимум.
Пазете се, крадци!
Без значение колко полезна система за автоматизация за рационализиране на счетоводството и по-бързо обслужване в ресторанта, основната му задача - да се бори кражба и злоупотреба с персонала. Това е основният проблем на собственици на фирми. За да се сведе до нула по принцип не може да бъде - не вярвайте на такива обещания - но да се превърне загуба на 40-50 процента в десет от нейните сили. Служители на тази схема са описани толкова здраво, че измама ще трябва да влиза в сложни условия и направи много за манипулации и изчисления. Въпреки това, много подозрителни връзки лесно проследяват в докладите, предоставени от системата - например, мениджърът може да види, че някои от ръководителите на залата и сервитьорите често извършват в един чифт отказ. Комбинацията от тези мерки: ясно е предписано на работния процес и отчитане на системата - защитава доходите на собственика на по-голям брой опити.
борда има
Ако оставите шегите, всеки желан формат на доклада, който липсва в R-Keeper, могат да бъдат създадени в съответствие с желанието си за малка цена. Това е достатъчно, за да го докладва на разработчиците, и ясно описание на задачата.
Ръката на пулса
Надеждност & Co.
И накрая, R-Keeper е известна на пазара за тяхната достоверност. От богат на функции система с един куп функции са от голяма полза, ако неговата стабилност е под въпрос. Ресторанти не могат да понасят престой, така че системата трябва да бъде устойчив на провал - не "виси", а не "падне" не губи данни. R-Keeper предлага няколко нива на защита, която гарантира безопасността на ценна информация. Програмата е толерантен на потребителски грешки, които няма да доведат до нейните тежки посегателства произволни действия. До голяма степен на надеждност и гарантира безпроблемна работа и зависи от степента на удовлетвореност от работата на системата.
Няколко думи за мен
И това зависи от това колко бързо и ясно компания Automator, е въвела системата ви, да отговаря на въпроси и да отговори на предизвикателствата на работата. В този смисъл, ние имаме нещо за привличане на клиенти - денонощно обслужване по клиент, който незабавно да реши всички въпроси на работа на системата. Приоритет обслужване са клиентите, които са сключили договор с нас за абонаментно обслужване. Всички техни проблеми, "решаване" в рамките на 4 часа.