Преглед на setelem банка, както и мненията на банковите клиенти
Моля, помислете за моя случай като изключение, за да покаже индивидуален подход към клиентите и потребителите. Тъй като размерът на глобата е от значение за мен. Аз ще бъде трудно и да плати глоба, а месечната вноска по кредита. Разбира глобата не бе планирано в семейния бюджет. Бях планирал да продължат да използват продуктите на вашата банка. В случай на положително отношение на въпроса ми, аз съм готов да издаде кредитна карта готови да напуснат положителни отзиви за вас, готови да се препоръча в банката, с всички роднини и приятели, готови да продължат да използват кредитни продукти.
Смятам, че днес не е лесно, от икономическа гледна точка, това е трудно да се намери клиент, който в продължение на няколко години, за да плати заема навременна и е готов за по-нататъшно сътрудничество. Моля ви да предприемете, за да моя въпрос от човешка гледна точка, това е много важно за мен като клиент. Моля, помислете за анулиране на наказанието, все още има време.
ОЦЕНЯВАНЕ: 2 тестове
С уважение,
управление на обслужване на клиентите
"Setelem банка" ООД
Рейтинг: 4 Проверки
Той взе авто кредити в банката. Това е удобно да платите чрез Банка ДСК не са предприели като процент. Към днешна дата, можете да платите през същата Сбербанк, но сега, в допълнение към кредита все още трябва да плащат 1% от превода в Setelem Bank. Не е много хубаво! И нейните банкомати в Sitilema NO и офиси или, с изключение на главата.
Когато имаше проблем (по-голямо объркване) с разширяването на Хъл, персоналът помага за решаване на проблема ", в моя полза", и много бързо. За да мога да изразя благодарността си към персонала.
В общи линии, Банката не е лошо, но поради някои проблеми като невъзможност за погасяване на кредита без лихва и без допълнително. офиси, с 4 точки не могат.
Uvazhaemaya Елена Александровна!
Благодаря ви за оценката на оперативните решения на въпроса ви. Ние се опитваме да се осигури бързо и точно отговори на клиентите в случай на въпроси. Ние определено ще даде своя благодарение на служителя на банката и да го насърчи.
Преди това, което наистина заплаща на Банката за начисляване на санкции, предвидени претенция 12 от Договора, поради късното представяне на политиката КАСКО Bank. Ние решихме да го nenachislenii защото Вие бяха дадени правилните документи.
Засягайки информация за методите на погасяване на кредита, без комисионна, бих искал да Ви информирам, че действителната информация за каналите за обратно изкупуване е винаги на разположение за вас на сайта на нашата банка www.cetelem.ru. Имате възможност да не се изплаща комисионна чрез терминали за плащане "JCB", както и чрез услугата връзка "Avtoplatezh" на картата на PJSC "Сбербанк".
Желаем ви добро настроение и се надяваме, че в бъдеще ще намерите още повече предимства, в съвместната ни работа, и ще можем да получим преглед с оценката на най-малко "5"!
С уважение,
управление на обслужване на клиентите
"Setelem банка" ООД
В тази ситуация - без оценка.
С уважение,
управление на обслужване на клиентите
"Setelem банка" ООД
Рейтинг: 1 проблема решен
Проблемът е, както следва: 08.18.15 година отне на стоките в магазина на кредит, да извършват плащания, но след това в някакъв момент, по някаква причина не е в състояние да плащат по кредита, иззети колата в размер на 19 084 + глоба (както е обяснено на полицейски служители), платена сумата, 27/06/17, поиска от съдебния изпълнител, ако вече нямах нищо? На които те отговарят не. След това започна да изпраща писма от setelem банка, че се предполага, че трябва още 6 148 с палачинка такъв страх? Бях дал всички съдебни изпълнители, всичко това случаят е приключен.
Когато дори 6148? Страх ме е да заплати тази сума, платена за сега и това, което мислиш, че трябва да продължи дори и 6000? Или може би повече? Звънене в Help Desk, те казват, че закъснението за които 27-те дни. някои 27 дни, по дяволите, аз не плащат кредита от вече годината! Бюрото за помощ вероятно не знам какво да кажа, не ми казвай всичко ясно, дори не попита дали имам някакви въпроси - просто взеха и затвори, завършва с думите "имаш глоба в продължение на 27 дни, ако има някакви въпроси, моля свържете Окръжен съд всичко най-добро, "не можех да си отвори устата.
Кажи ми, къде е това количество повече. В противен случай ще трябва да кандидатстват за вас в съда. Това не е смешно. всичко, което сте платили за по съдия-изпълнителите, защото сте ги ощипа моя работа.
Ние решили проблема. Благодаря ви много за това, че се разбира)))
С уважение,
управление на обслужване на клиентите
"Setelem банка" ООД