Пазачите в супермаркети права и отговорности, книгата на жалби и предложения на българската търговията на дребно

Всеки български купувач рано или късно се сблъскват с национален феномен, наречен "охранител в супермаркет." дали наблюдателят има право да поиска доставка на чантата в съблекалнята? Дали той има право да провери съдържанието на чантата и да произвежда купувач търсения? Тези въпроси са все по-неотложни от ден на ден, защото понякога нахалството и грубостта на защита не знае граници.

Търсенето и разглеждането

По този начин, дейността на всеки пост се регулира от законодателството "на частен детектив и охранителна дейност в Руската федерация" и "На Одобряване на Инструкцията за организацията на лицензирането и осъществяването на контрола ATS през частен детектив и охранителна дейност в Руската федерация." Въз основа на съдържанието на тези разпоредби, охраната няма никакво право да правят проверки и купувач на имота. Такъв орган е само за служителите на правоприлагащите органи и на персонала по сигурността има нещо общо с тях.

полицейски Call

охрана често плашат нещастните купувачи полиция и заплашиха с огромни глоби, които ще трябва да плащат на полицията. Въпреки това, по силата на закона не са длъжни да чакат полицията в магазина, и спокойно да супермаркет помещения. представител служба за охрана няма право да ви задържат, и да бъдат принудени да седят в задната стая, ако не може да се докаже категорично факта на кражба.

Място за багаж

Пазачите често се изисква да премине лични вещи в съблекалнята, но много купувачи не вярват на тази услуга, защото никой не е отговорен за безопасността на нещата. Поради това, купувачите често предпочитат да вземат чантата с мен, и те са абсолютно прав. Никой не може да забрани да оставите вашия имот на входа на магазина, независимо от размера на чантата. Освен това, един супермаркет длъжен да предупреди посетителите за възможен риск от загуба на нещата, тъй като отговорността за тяхната безопасност никой не е. Купувачът има право дори да отидете в магазина с идентичен продава в покупката на супермаркет, но трябва да уведоми продавача.

Right Guard

представители на услуги за сигурност имат право да проверяват проверката, помолен да отвори чантата и ескорт в сервизното помещение. Ако плановете ви, не съвпадат с очакванията на охраната, не можете да ги представя и да си отида вкъщи.

Какво става, ако охраната е превишил властта?

Оплакване и се оплакват отново, само в писмена форма. Ако охраната ви обиди, нанесени телесни повреди, веднага напиши изявление на полицията или на лицензиране и позволява услугата. Тази организация е длъжна да извършва проверки на факта на нарушение.