Описание на длъжността Store Продавач, платформа съдържание

________________ I. НА

"___" _________ 200__

Описание на длъжността
магазин на Продавача

I. Общи положения

Целта на работната Продавачът - увеличаване на продажбите чрез създаване на оптимални условия за клиенти, за да изберете и да платите за стоката.

1. Поставяне и завършване на продукта по рафтовете.

2. Осигуряване на безопасността на стоките в търговския етаж.

3. Помощ клиентите при избора на продукт.

5. Приемане и поставяне на получените стоки.

6. таговете стикер цена на стоката.

7. Участие в списъка.

8. контролира времето на продукт.

обслужване на клиенти 9. на касата и поддръжка на касови документи.

IV. Функция за работа

1. Поставяне и завършване на продукта по рафтовете.

1.1. Работата се извършва от създадена продавачи директор на графики. На работни дни преди откриването на проверките на магазин дилърски ако има достатъчно продукти за успешен старт на процеса на продажба. Ако е необходимо, поставя на стоките до местата на съхранение и намалява полетата, за да позволи свободен достъп до купувачите на продукта.

1.2. През деня, на продавача е да следи за наличието на достатъчни количества от стоки и да се попълни, ако е необходимо.

1.3. Предмети на рафтове, разположени точно в съответствие с предния ръб на рафтовете. Не се разрешава по рафтовете на празните места. В отсъствието на всеки продукт, неговото място на рафта трябва да се попълни в непосредствена близост продукт в достатъчно количество.

2. Осигуряване на безопасността на стоките в търговския етаж.

2.2. Във всички случаи, продавачът се влезе в една връзка с гражданите, задължени да се държат правилно и учтиво. Ако има достатъчно доказателства, уличаващи лицето в извършване на кражба и повреда да следят производството на физическа съпротива, умишлено унищожаване на собственост на компанията, продавачът в съответствие с част 1. Член 38 от Наказателния кодекс на Република България (Травма при задържане на нарушителя) има право да спре незаконните действия на това лице се предоставя на властите.

2.4. Ако в магазина не дава родителските права върху панела, продавачите по график, определен от директора, поддържане на магазина през нощта. Въпреки това, те са изцяло отговорен за всички имоти, намиращи се в магазина. По време на продавача на нощна смяна, е забранено:

· Доброволно напуснат мястото на обслужване;

· Избягвайте намери в защитена съоръжение за достъп на неупълномощени лица;

· Изключване на алармената система и на открито, освен ако не е абсолютно необходимо затворено пространство;

· За да използвате офис техника за лични цели;

· Независимо получаване на запечатването на помещения магазин;

· Да алкохол.

3. Помощ клиентите при избора на продукт.

3.1. Ако е необходимо, продавачът предоставя консултации на клиентите по отношение на обхвата на стоки, предлагани за продажба в магазина, от свойствата на потребителите и характеристиките на стоките.

4.2. В стимулиране дилър продажби на продукти привлича вниманието на клиентите към даден продукт, като го поставите на най-гледаните райони чрез допълнителен клиенти консултации по функции и предимства на продукта, както и други средства.

5. Приемане и поставяне на получените стоки.

5.1. В посока на управление на стоки или директор на продавач работи на разтоварване на машината със стоките. След като стоките са били премахнати, продавачът, в зависимост от решението на директор или стоки мениджър, има следните задължения:

5.2. В случай на стоките идват от център за дистрибуция продавач на компанията помага на експерт стока или директор да приеме стоката. За да направите това, той трябва да извърши следните стъпки: да вземе стоката от палета или прозорец, за да го преизчисли и се обадете или директор мениджър стоки името на продукта и броя дойде. След като стоките или на директора отбелязват броя всъщност дойде в товарителницата, е поел товара трябва да бъдат пуснати в количката за по-нататъшно транспортиране до местата за съхранение. Тези действия трябва да продължи да се извършва приемането на стоката или преди откриването на магазина, в съответствие с решението на директор или стоки мениджър.

5.3. В случая с пристигането на стоките на местните доставчици, за да достави стоката директно към магазина, продавачът поема собствените си стоки. Директор на стоки или упражнява контрол върху приемането на стоката.

5.4. Ангажирани транспортирани колички и поставяне получените стоки по рафтовете на магазините. Този продукт трябва да бъде поставен върху рафтовете по вид, срок на годност, при спазване удобство за обслужване на клиентите и материални запаси. Този продукт е поставен по такъв начин, че на мястото на съхранение, за да служи, ако е възможно, и мястото на продажба. По-голямата част от най-високо ликвидни стоки, продадени директно от кашоните, в който горната част се отстраняват спретнато и, ако е необходимо, за да се гарантира най-добрата видимост и лесен достъп, както и друга предна стена. Парчето се поставя само slaboprodavaemy нехранителни стоки асортимент.

5.5. В разпределението на получените стоки по рафтовете продавач трябва да постави на разположение на мястото на продажба и приемане на стоката, така че да се осигури лесен достъп на клиентите на първо място към продукта с кратък срок на годност. За да направите това, да организира стоките страни с по-кратък срок на годност, по-близо до ръба на рафта или горната част на продукт с по-късна дата на изтичане, в зависимост от конфигурацията на мястото на продажба.

6. таговете стикер цена на стоката.

По време на работата по търговски етаж продавачът е длъжен да следи за наличието на етикети цена на стоки, тяхното правилно поставяне и правилното посочване на цялата информация в ценовата листа (име на продукта, цена, тегло и т.н. ...) Продаден поставяйте маркери, подготвени и представени в стока или директор да му:

· След приемането и настаняването на стоките;

· След актуализацията на цена

· В случай на изисквания за неспазване на правилата на цена от правилата за търговия

· В други случаи, както е указано от директор или мениджър стоки

7. Участие в списъка.

Продавачът получава мениджър стоки или директор на изявления за преобразуване на стоките и ги въвежда в преизчислява размера на стоки. След края на превръщането на продавача изпраща маркирана за управление на листовете стоки или директора.

8. контролира времето на продукт.

При извършване на всички им задължения на продавача се обърне внимание на условията на продажбата на стоки. При констатиране на продукти с изтекъл срок на изпълнение, продавачът трябва да извади продукта от пазара и да даде тази информация, като експерт стока или отсъствие на директора си веднага.

обслужване на клиенти 9. на касата и поддръжка на касови документи.

В дните, когато продавачът е, обслужващи клиенти на гишето касата, работата му е, както следва:

· Продавачът отваря фактурата (F6);

· С помощта на скенер или ръчно (F2, F8) на избрания продукт се записват в сметка постъпления програма номер;

· След като клиентът се затваря фактурата за покупка (F9); клиентът е сумата на фактурата, въведете сумата на парите, получени от купувача; в долната част на прозореца на екрана автоматично се извежда сумата на депозита;

· Продавачът получава от купувача пари се почука автоматично да направи проверка за сума, равна на размера на разходите разписки;

· Проверете заедно с доставката се прехвърля на купувача; Тя трябва задължително да бъде фиксирана получаване на пари в брой и доставка на проверката.

10. Ако покупката се извършва на компютъра и натисна с ръка, но клиентът не е доволен от сумата на покупката, и той иска да частично или напълно да се оттегли от покупката, трябва да:

· Задължително покани директор или мениджър стоки

· Издала документа отказали позиции на връщане (F7);

· Продавачът получава от сумата за покупка на купувача след извършване на корекции или ако купувачът вече е направил пари за "отказ" стоки на касите, връща стойността на "отказ" стоки

· Сметка за парите, удостоверението за възстановяване на длъжност в съответствие с пари в брой дисциплина; Връщане на документи (обратна разписка), прилагани към касова отчетност документация

11. Ако купувачът иска да се върне продукт, след определен период от време след покупката, продавачът е директор и съхраняват стоките мениджър за решаване на проблема в съответствие с изискванията на законодателството.

· Изтриване поток на документи;

13. По време на работния ден на продавача на касов апарат осигурява безопасността на средства. Стоки и произвеждат временен директор преизчисляване на пари в боксофиса. Продавач създава пакети от 100 бележки и губи една номинация за съхранение в сейфа. Тази операция се извършва не за сметка на обслужването на клиентите.

14. След затваряне на магазина за клиенти от продавача получава мениджър стоки или директор "Регистър на документи на деня" в програмата "съхранение" и проверява парите на ръка. В случай на грешка на продавача идентифицира и да го елиминира. Недостиг изплатен от собствени средства на продавача.

15. Продавачът изпълва книга касиер-оператор. Банкнотите сгънати на искането за събиране. положени придружаващи отчети. Положи банкноти подредени в торбата за колектор, който се запечатва и се изпраща на колектора. Z-отчет се прави на касовия апарат. В края на деня от Сборника работа и PC.

16. най-опитните да се работи с продавачите касиер може да бъде назначен старши директор на касата. В този случай, в техните допълнителни отговорности включват:

· Контрол на действията на всички продавачи в боксофиса да се съгласува с касов апарат, за да запълни "Книга на касиер-оператор", за да се подготвят сметки и попълнете приложените отчети, за запечатване на торбички за събиране и въвеждане на Z-отчет;

· Контрол на първичното проверка на безопасността на документи и в съответствие с установените процедури (1в);

· Контрол на паричните резерви на лентата за касов апарат, кредитни и дебитни нареждания, въжета, уплътнения и обложки за събиране. На последно място, ако е необходимо, (доставка една седмица), трябва да се поръча от продавача в колектора.

17. режим на работа празници се определя от устни или писмени заповеди на управителя на магазина.

18. Продавачът участва в организираната за заетостта доставчици (обучение), за да се подобри нивото на знания за свойствата и характеристиките на продуктите, мърчандайзинг продукти, работа в офиса и други знания и умения, необходими в работата.

19. Продавачът е включен в текущите събрания на служителите в магазина.

20. Продавачът е длъжен да информира управителят на склада за всички аварийни ситуации в работата си.

21. Продавачът трябва да бъдат надлежно издадено санитарно книга, своевременно да премине всички необходими прегледи и процедури.

22. Продавачът може да назначава директори, отговарящи за отваряне, разоръжаването, затваряне и спестяване на магазините алармите в определени дни на устни или писмени разпореждания на управителя на магазина.

V. Взаимодействие с други отдели и мнения

В своята работа, продавачът трябва да общуват и да разрешите проблеми с други доставчици с стоков експерт и директор.

Стоките реши на оптимално представяне на стоки на липсващите етикетите с цените на стоки, стоки за продажба на премахването на последната дата на валидност.

Директор решава за работа график, да участват в действия за насърчаване на продажбата на стоки, в сътрудничество с офиса на Гражданския процесуален кодекс, инспекции и проверка на организации.

Продавачът има колективна финансова отговорност за безопасността на стоките в магазина.

В допълнение, продавачът е отговорен за:

· В качеството и навременността на изчисляването на стоките;

· Наличието на етикетите с цените на стоки;

· Наличието на стоки по рафтовете само с валидни срокове за изпълнение;

· Правилно изпълнение на доклада за CMC, безопасността на първичните документи и своевременното им прехвърляне към счетоводния отдел;

· Правилно регистрация на входящи и изходящи документи

· Навременно попълване на запасите на ръка, за безопасността на клещи;

· Правилно и приятелско отношение към клиентите;

· Труда Спазването дисциплина съгласно Кодекса на труда България и сключване на трудовия договор (договор);

· Изпълнение на другите изисквания на настоящия длъжностна характеристика.

В случай на нарушение на това описание на работата на продавача да подлежи на дисциплинарни наказания, включително и прекратяване.

Продавачът има право да прави предложения за подобряване на процесите на работа. качествено обслужване на клиентите, както и оптимизиране на всички бизнес процеси на работа.

VII. обезщетение

работа на плащане Продавач извършва в съответствие с текущия персонал и "Наредба за възлагане на служителите на магазина."

____________________ / И. OF / "__" __________ 200__