Не е наблюдавано писта aliekspress
След изберете елемента и ще го накара да плати, продавачът след известно време да изпрати поръчката ви и ще ви даде номер за проследяване на неговото otslezhivanieya.
Намери го можеш в "Моите поръчки" и Повече
Обикновено, след като получи номер за проследяване, новаците веднага бързат да се покажат, когато не се намери своята пратка няма информация започне да се тревожи и за отговори на въпросите си гледам - защо номерът на песента не се проследява?
Но аз искам да ви уверя - не се притеснявайте. През първите няколко дни - Информация за местонахождението на своя участък няма да има.
Дори на сайта Aliekspress ни информира за това, че информация за пратката ще пристигне в рамките на 5 - 10 дни.
За да научите как да се проследи на парцелите, които съм написал тази статия - да го прочетете.
В същата статия, искам да ви разкажа за какво да се прави, ако номерът на парцела не се проследява.
Защо стока не се следи?
Причини, поради които не се наблюдава писта Aliekspress може да бъде няколко:
- пакет "beztrekovaya" и отива без монитор;
- продавачът се опитва да ви заблуди, като ви дава целенасочено "ляв" номер на песента;
- той може да направи грешка в написването на кода за проследяване;
- продавачът е създаден фактура, получили номера за проследяване, но за изпращане на колет не е доставено на куриерската служба;
- Информация за вашата поръчка може да идва малко късно, особено ако се търси тази информация на самия сайт Aliekspress.
Не е наблюдавано писта Aliekspress - какво да правя?
Вариант 1: Ако поръчката се доставя до вас, без номер за проследяване, просто трябва да го чакам, той ще дойде да ви поща и ще можете да го получите. Внимавай за защита на купувача. ако се стигне до край, и парцели - няма нужда да се отвори спор и да получите парите си обратно.
2. Ако ситуацията след дилъра дава номер на песен, предпоставката не се следи за повече от 10 дни, аз препоръчвам да направите следното:
- Напишете съобщение до продавача, попита дали всичко е наред с изпращане и нищо, ако той объркан. (Пиша на английски, превод на текст чрез gugl- или Yandex преводач). Ако продавачът е направил грешка в изписването на стаята си, тя ще ви даде правилния код писта;
- Също така, той може да пише, че всичко е наред и трябва да се изчака още няколко дни и ще получите информация за превоза им;
- но може просто да мълчи и да не отговори.
През последните две описани ситуации, изчакайте 3 - 4 дни, а ако на пистата започва да се следи - открит диспут.
Открита дискусия се дължи на факта, че кодът на писта изпращане не се следи
Ако решите да отворите спор се проведе по-рано от 10 дни от датата на изпращане - системата няма да ви позволи да направите това.
Така че, за откриването на спор, е необходимо, за да натиснете бутона "Open дебат"
На новата страница, натискайте "Преглед спора". След това отидете на попълване на формуляра:
След това, ние очакваме продавачът решения. който е на 5 дни, за да даде отговор на спора.
И така, какво ще бъде неговият отговор:
- той ще каже нищо, а след 5 дни, спорът ще се прекрати автоматично и да върне парите в профила си;
- това може да отнеме на спора - това се случва, ако продавачът не действително да изпрати заповедта, и се опита трик вие или забравил да изпрати поръчката;
- ако от предпоставката да започнете проследяване, той ще предостави информация за това и да поиска да затвори спора. Проверете информацията, ако наистина номерът на песента да започне проследяване - да се отмени по спора.
В този случай, продавачът се на спора, тъй като най-вероятно - не, той не изпрати поръчката, а просто пише "ляв" номер на песента.
Както можете да видите всичко, което е просто и какво да се притесняваш. Просто бъдете внимателни.
Здравейте Ако наистина спечелил спора, те трябваше да се свържем с вас точно един и половина месеца. Обратно към вас, те трябва да отида с това, което сте платили за - карта, ваучер за подарък WebMoney, и т.н. Между другото провери моите сертификати за подарък, може би те са там. Възможно е също така, че ако сте платили за картата, те са се върнали към картата, сделката е само номера, номера, който плащат за стоки - и не сте забелязали. Ако парите е много далече, тогава трябва да се свържете с поддръжката Aliekspress и да обясни проблема и да посочи номера на поръчката - те просто проверете информацията и ще ви даде отговора.
Здравейте, имам няколко въпроса. 1. Направете от проследяване на разликата, ако има номера в кода на пистата. и букви или кода на писта се състои само от цифри? 2. В случай, че пратката се следи от страната по местоназначение. Много странна ситуация: поръчки достигнат до Минск и всички! Следваща -tishina. Информацията не е на разположение, и помещенията също.
Здравейте Поръчано фигурни Punches 29.04.17 (19 бр. Всички различни, с различни размери, кръгове, сърца, клони, различни цветя и др.). Изпращането 06.05.17g проследявате до Москва. Митнически колет не пропусна, като го обявява търговска страна, независимо от факта, че няма повторно перфоратор. Всеки тип перфоратор в размер на 1 бр. И колета е изпратен обратно до изпращача чрез Pony Express. За какво се е случило, разбрах, като се обадите на горещата линия на Пони Експрес, попитах къде ми парцел. Как да отворя дясната спор, за да получите парите си обратно? Благодаря.
Добър ден. От такава ситуация все още не е срещнал. Странно, разбира се, че те няма да се обади и не предлагат да плащат данък върху търговската страна, а те самите са решили да го изпратите.
За да отворите по спора, изберете от списъка следното: Само Връща - Стоки, които не качват - проблем с доставката на стоки - Транспортна фирма върнах поръчката - посочва пълния размер на възстановяването. Наистина не знам дали ще се върне цялата сума или да приспадне таксите за доставка - просто продавач в този случай не е виновен, че стоките не са преминали обичаи.
Ако не изпитвате затруднения, моля, отпишете Как беше спора.