Класическа техника продажба на банкови продукти 5 стъпки
Продажби - тази технология. И малко късмет.
Вие знаете ситуацията, когато прекарвате голяма част от времето и усилията за привличане на клиенти, харчат десетки срещи и консултации, и да получите, за съжаление, минимален резултат? За разлика от колегите си, които работят по-малко изложени по-малко, както и в резултат на това е много по-добре от теб. В този момент, които сте посетили мисълта: "Защо се случва това? Аз работя по-дълго и да получите по-малко резултати? Може би беше просто късмет този месец .... "За да се обърнете към провал, разбира се, може да бъде само вашата продуктивност от това няма да се увеличи.
А много по-голяма роля в продажбата на технологии за продажби на игра на собственост. В тази статия, ние считаме, една от основните технологии - класически модел 5-стъпка на банкови продукти.
Това е моделът, използван от повечето мениджъри на банкови клонове, че този алгоритъм се счита за базово обучение по продажби. Каква е същността на този алгоритъм?
Преди да се пристъпи директно към точката на продажба. Бих искал да направим малък отклонение да кажа нещо много важно. Защо е толкова важно да има продажби на технологиите? Фактът, че продажбите - това не е спонтанно protsecs от зависимост единствено на късмета си. В 80% от продажбите, че зависи от това как професионално може да се изгради диалог с клиента, какви инструменти, които използвате, как да работят с възраженията на клиентите. След като сте усвоили необходимите технологии, вие ще бъдете в състояние да продаде много повече.
Готови ли сте? Тогава нека да погледнем класически продажбите на 5-стъпка модел.
Ние ще го 5-стъпка модел помисли, въпреки че е модификация на модела с различен брой стъпки (5, 6, 7 етапи на продажбите).
Идеята на този подход се състои в това, че процесът на продажбите може да се представи като стълба тук:
Изкачвайки се по стълбите, стъпка по стъпка. с всяка стъпка, можете да получите по-близо до вашата цел - да продават. Работата на този алгоритъм, важно е да следвате всички стъпки, за да се движат последователно. а не рязко скочи от една стъпка към друг.
Както можете да видите, на всеки етап има своя цел:
1. осъществяване на контакт - позициониране на клиента, за да се създаде гостоприемна среда "благоприятно", почва за последваща продажба.
2. Идентифициране на потребности - управителят е важно да се разбере кой продукт най-добрите да се посрещнат нуждите на клиентите, като важни и най-значимите моменти за клиента.
3. Представяне на продукта - да се говори за най-подходящия продукт за клиента на разбираем език, обадете се на желанието на клиентите да използват банков продукт или услуга
4. Работа с възражения - да се разсеят всички съмнения и да даде мотивирани отговори на възраженията на клиентите
5. Приключване на сделката - любезно се сбогува с клиента, благодаря ви за съдействието и каним да дойдете отново.
Вашата работа, като ръководител и преговарящ, на първо място, не забравяйте, че целта на този етап е достигнат, и едва след това преминете към следващото ниво.
Аз често се сблъскват такава ситуация: клиентът идва в офиса, мениджърът попита какво би могло да помогне на клиента.
Мениджър: "Здравейте, Иван, как мога да ви помогна? "
Клиент: "Бих искал да открие депозит"
Мениджър: "Ами, Иван Иванович. имаме в банковите депозити с попълване, т.е. с оттеглянето на депозита, има висок процент, например, 1-годишен темп от 11% годишно, въпреки че няма капитализация, но като подарък се предоставя пластмасова карта. Какво принос ще направи ли? "
и може да продължи за дълго време ...
Q: Един колега, как оценявате поведението на управителя? Какво мислите, кой момент се изгуби? Това банковият управител направил грешно?
Много е интересно да чуя вашето мнение по тази ситуация. И аз изрази мнението си в следващата статия! Не забравяйте, че всички активни абонати, аз редовно правят хубави подаръци 🙂
Продавай лесно и приятно!
Полезни връзки
- SuperProdavets - кървят умения за продажби, без да излизате от дома си само за 3 часа;
- Курсът "Хакерски възраженията: набор от мощни техники за победа във всички продажби"
- Безплатен списък повикване - поканата да стане майстор само за 30 минути;
- Youtube канал "PoraRasti" - се регистрирате сега, за да получите достъп до новия материал на първо място;
- Група VC "PoraRasti" - една общност, за тези, които искат да продават красиво и лесно, да развиете собствен бизнес, да създаде реални ползи за хората, а не да се занимават с vparivaniya. Присъединете се сега! Има много безплатни материали, PDF и т.н.