Какво става, ако напукана пара
Какви видове хакерство известен?
За да навременно определяне на степента на тревожност и да се ускори възстановяването на достъпа до профила ви, че би било хубаво да се разбере логиката на действията на един нападател. Тя също така ще ви помогне да осъзнаят грешките си, за да се предпазят от евентуални влизане с взлом в бъдеще. Е, как може да действа бисквити?
Фишинг. Нападателите ти, подмамени от всеки ресурс, наляво, където са поканени да "влезете", като въведете вашия потребителски профил в Steam. В този случай, вие сте наивно си ще дадат своите данни, за да нападатели. Тези сайтове или програми, като в същото време може да изглежда точно по същия начин, както и официални ресурси Steam или много сходна. По-често, отколкото не, ще бъдете помолени да "гласуват" в лявата сайта или примамване "безплатно сирене", като предлага "магически начин", за да се получи игра или елемент от оборудването безплатно след това.
Hacking. Ако въпросните предишните стъпки, по-скоро, за да методи на измама, не е хакер използват слаби места в потребителите на Steam база данни, с помощта на специални алгоритми за неправомерно получава играчи на данни.
Ако сте сигурни, че сте въвели паролата си правилно, трябва да проверите чрез хакване на поща. Отиди до вашата пощенска кутия. Възможно е, че той също е бил откраднат и трябва първо да възстановим достъпа до електронната поща. В този случай, аз ви съветвам да не чакате за възстановяване имейл и контакт незабавно на двете сервизна поддръжка. в противен случай делото може да се проточи много.
Едно съобщение на "забравени" пароли
За какво ти е проблема?
В долната част на страницата, за удобство, можете да изберете български език.
Кликнете с десния бутон "контакт подкрепа".
Свържете се с поддръжката
Ние попълнете формуляра по-долу.
Форма на подпомагане на повиквания
Тук опишете проблема възможно най-подробно и да приложи всички материали. Много, в зависимост от различните форуми, в този момент възниква въпросът: "На какъв език да пиша в подкрепа на жалбата? и дали неговите служители разбират български език "Отговорът е: на руски писане може и трябва да бъде! Той е тестван от мен три пъти. Два пъти обичайните въпроси, когато нещо не работи, и трети път за скорошно влизане с взлом. На първо място, фактът, че ти пиша от България на руски, логично и ще ви отведе до излишни подозрения. Особено, защото можете да изберете български език в долната част на публикациите си. На второ място, ако изведнъж не знаеш много добре английски език, можете да се правят грешки, които усложняват разбиране за подкрепа на служителите за вашия проблем. Единственото нещо, което опишете проблема си по-добре от прости и кратки изречения. за използване на преводач, член на помощния персонал е в състояние да разбере проблема. Само отговори от подкрепа, най-вероятно ще дойдат на английски и тук ще ви трябва поне малко познания по езика. Ето един добър форум за парно клон за нас да се свържете с примери за текстове.
Отново, ситуацията трябва да се опише с прости изречения. Не е необходимо да се покаже емоциите си ", какво да правя сега? как да живея? "и други подобни. Напиши само по случая, и с максимална скъсване подробности. Добра идея е да направите всички материали, които имате - снимки на екрани, на IP бедняк, и т.н. Разбира се, че е тяхна работа - да разследва кражбата, но се интересувате за бърз достъп до гърба.
Текстът на моя адрес
Освен това, ако укажете ключ за активиране от диска, тогава ще трябва да се затвори този код да пиша с черно мастило на броя на вашия призив към подкрепата (билет) и цветни снимки.
Примерни снимки от сайта Steam Support
референтен номер се определя, след като е изпратен, за да се уверете, че ви изпратим нашата молба и да разберете номера й, а след това да направите снимка. Снимките трябва да бъдат изпратени като е, без никаква обработка в различни Photoshop и т.н. в противен случай екипа за поддръжка може да реши, че си измама.
Сега, според същите форуми, след изпращане на заявлението, което трябва да бъде готов да чака за отговор в рамките на една седмица. А по-рано, че трябва да се изчака една седмица, за да получите отговор на искане за изпращане на снимка със серийния номер на играта и кода за лечение и изчакайте още една седмица, и сега можете да изпратите снимка, прикрепена към следващия пост в тази молба. Така прилично намалява времето на вашите очаквания. Лично аз кандидатства за работен ден, а вечер, както и достъп се върнах в онази нощ. Лъки или те са станали по-бързо да отговори - не знам. Но има основание да се смята, че добре написан лечение може да ускори процеса.
В отговор от помощния персонал
Правила за комуникация с подкрепата на Steam
Тук накратко ще обобщим съветите им чрез кореспонденция с обслужващ персонал.
Как да защитите вашия профил от счупване в бъдеще?
Така се оказва, че доста голяма част от случаите на незаконен достъп до вашите данни се дължи на липсата на защита. Това означава, че бихте могли да се избегне това, ако са платили малко повече внимание на сигурността. Разбира се влияе от случайни фактори, но конкретни начини за подобряване на безопасността все още може да се нарече.
Няколко думи в заключение
Моля, отговорете на това съобщение, след следните стъпки, за да се уверите, че компютърът ви е в безопасност и не заразени със злонамерен софтуер:
1) Проверете компютъра си за вируси и друг зловреден софтуер с помощта на антивирусен актуализирани до последната версия.
Доколкото разбирам, това е написал робот. После отново пише, като утихна, а след това отидох в парата и оплакването, че съм хвърлил и счупи с посланието
Какво да правя сега? Prompt, Борис
Pozhalusta помогне какво да правя, ако трябва да steame тези poderzhka не otvichaet за дълго време всички pravelo създадете колкото пише, но nenashol ключ ми и аз vzloumyshlenika Основана през yutyube? чакам вашия отговор!