Как правилно да се критикува и да изразят своето недоволство
Много хора избягват да изразят недоволството си и критика, защото се страхуват да обижда хората или карат с него. Въпреки това, всеки един от нас е изправен пред ситуации, в които да изразят своето недоволство е необходимо. В тази статия аз предлагам предложения, за да ви помогнат да го направите правилно.
Прочетете препоръки и да се учат, за да изразят недоволството правилно.
Как тогава е право да изразяват недоволство? Възможно е да се формулира една фраза, малко по-различно.
Един от начините - да поискат директно за това, което ви трябва. Така например, в ситуация с дете може да се обърне такива фрази като: "Аз ще бъде толкова хубаво, ако миете чиниите след вечеря" "Wash, моля, за чаша", Съгласете се, когато един човек по приятелски начин за нещо, което попитах, той много по-трудно да се откаже от някой, който първоначално се конфигурира негативно към вас.
2. Използвайте "I-съобщения".
В психологията, това е широко известен за получаване на изразяване на недоволство, което се нарича "I-съобщения" и за разлика от "Ти-съобщения". Сравнете две изречения:
- "Ти отново хвърли чорапите си в средата на стаята!"
- "Искам да бъда в нашата къща е чист и уютен. Ето защо, когато са разпръснати чорапи, аз съм ужасно разстроена. На следващо място, моля, за пръстите на краката. "
Предполагам, че на това място много жени ще възкликне: "Какво, и така не става ясно, че разпръснатите чорапи разстроен? Това е необходимо, за да се говори? Това е толкова очевидно! "Съгласен съм, че някъде дълбоко в себе си, може да е толкова ясно. Но за тази истина не е погребан в дълбините на душата, е важно да се изразя. Много често най-очевидната, който е в предната част на носа ни, ние престава да го забележат.
С помощта на "Аз-послания", можете да съобщите на приятел за всеки от своите емоции и да изразят своето недоволство от всеки. Например, ако след редовни искания човек продължава да разпръсне чорапи, "Аз-послание" може да изглежда така: "Аз съм се започне да се ядосвам ужасно: Аз ще помоля за една седмица да се сложи чорапите на място, а вие да ги разпространява в цялата къща. Какво трябва да направя, за да чуваш ли ме? "
Така че, нека да анализират структурата на "Аз-послания". Тя се състои от три елемента:
- описание на чувствата и емоциите, свързани с действията на друг човек;
- описание на човешката дейност;
- една история за това как бихте искали да видите човек влезе.
За укрепване на материала, помислете за друга ситуация, която показва как да изразят недоволството си. Да предположим, че човек не харесва, че приятелката му обличат прекалено открито. Как да изразят недоволството си от нея? В крайна сметка, повечето от момичетата да се критика на външния им вид е много болезнено.
Много млади хора обичат: "Вие сте облечен твърде къса пола. Сложете нещо друго! "В това изявление на момичето може да реагира в непредсказуеми начини. Например, тя може да си помисли, че човек се опитва да възпре свободата си, и ще продължи да го по свой собствен начин. Или тя ще възприеме това съобщение като критика към нея вкус.
"Аз-послание" в този случай може да се появи, както следва: "Ще започне да ревнува, когато се появи в пола в компанията на други хора. Хайде ти си толкова секси рокля само за мен, но за други ще избере пола-строг? "Това съобщение не прилича на заповед или съдебно преследване, поради което вероятността, че искането ще бъде чут, много повече.
3. Избягвайте прекалено общи твърдения. Говорете максимално конкретно.
Изразявайки недоволството си, не забравяйте да уведоми за това най-точно, че не ви харесва, и какви действия да очаквате от един мъж. В противен случай, критиката ви ще бъде подобен на искането: "Иди там, не знам къде. Носете го, аз не знам това. "
Нека разгледаме този конкретен пример. Много жени в един момент установяват, че те не разполагат с достатъчно внимание от втория си половина. Както беше съобщено от един човек? Мнозина го правят ", вие небрежно се отнасяш с мен!" Ние вече сме установили, че такава фраза изглежда като обвинение, и те кара да искаш да защитават. Както преформулиран?
С помощта на препоръките в тази статия, по-горе, може да се преформулира фраза по този начин: "Аз не разполагат с достатъчно на вашето внимание. Отнасяйте се внимателно ме, моля те! "Това съобщение ефективни? Това със сигурност не е причинил такава силна отхвърляне, тъй като първата версия на фразата. Но в този доклад има голям проблем.
Какво означава "да бъдат чувствителни"? Това е много често срещана поискване, при които всеки ще разбере нещо свое. Тя може да уточни, например: "Аз наистина го обичам, когато ми дадеш цветя! Моля, направете го по-често. " Или: "Липсва ми това, че ние, споделено с вас през нощта, което се случи през деня."
4. Разделете вашата интерпретация на фактите.
Сравнете две изречения, с които да изразят недоволството си:
- Искам да кажа нищо за вас!
- Когато вместо да говори с мен цялата вечер седи пред компютъра, аз бях много обиден. И аз дори започват да се страхуват, че не означава нищо за вас.
Забележка: в първия случай, твърдението "Аз не означава нищо за вас," тя е представена като безспорен факт. Но това нещо е, че ние не можем да знаем със сигурност, че той се чувства и другият човек си мисли. Ние можем само да гадаем и да тълкува. В горния пример, момичето, сключен при спазване на специфичното поведение на хората. Налице е факт: човекът, вместо да общуват с нея, седнал пред компютъра. Дали тълкуване на момичето: тя не означава нищо за него.
Висящи тълкуване и бързи връзки към друг човек, ще го наречете гняв и желание да се защити. Така че, ако искате да споделите вашите интерпретации, фокусира вниманието върху факта, че това е Вашата представа за ситуацията (което може и да греша), а не безспорен факт. Така например, по следния начин: "Аз съм започнал да се страхува, че не означава нищо."
5. Използване на върховенството на сандвич.
За да изразят недоволството си такт, можете да използвате тази рецепта. Поставете парче похвала. След това поставете парче критика. След това сложете парче на върха похвала. Така че, преди и след критиците трябва да хвалят лицето. Направете го наистина е важно! Тогава критика се възприема от човека не е толкова болезнено.
Почти правило сандвич може да изглежда така: "Мери, аз наистина оценявам като надежден и отговорен човек. Но ярки розови мъниста и зелена брошка, че сега наистина не се вписват в службата по стил, приети в нашата компания. Вие сте красиво момиче. Сигурен съм, че ще изглежда страхотно и няма такива ярки декорации. "
- Нищо чудно, че имаш две. Вие сте мързеливи и лениви най-добрите оценки не разчитат.
- Нищо чудно, че имаш две. Ти си същият вчера беше мързелив и не направи нищо. И този, който не се научим уроците, най-добрите оценки и не разчитайте.
Гадост - тя е собственост на лицето. А собственост на физическото лице - това не е нещо, което се променя в двете сметки. Ето защо, след слушане на номер на съобщение едно дете, на първо място, е имало негативен образ на себе си (той е - лентяй), и второ, желанието да се промени нещо малко вероятно да се появят. В края на краищата, човек просто не се променя! Във второто изречение на акцент върху конкретните действия за дете: детето е мързелив вчера. Тя е много по-лесно да се определи.
Друг важен момент. Личност - това е нашата основна, е нещо повече или по-малко постоянен. Всеки човек има дълбока нужда да се чувствам добре. Така че, ако ви критикуват самоличността на друг човек, вие сте много вероятно или си дълбоко нараняват или да се срещнат защитна агресия и отхвърляне. Ако се подчертае, добро отношение на лицето, и в същото време изрази недоволството си за поведението му, като критика е много вероятно да бъдат чути.
Друг пример по този въпрос. Сравнете две изречения:
- Тъй като в момента са записани само лошите деца правят. (Подтекст, който чуе детето: "Ти - лошо")
- Готови сте наред. (Подтекст: "Ти си добър, но тъй като сега са готови, правя нещо лошо.")
7. Вместо да се обсебени от идеята за проблема, предложеното решение.
Това вече беше обсъдено по-горе. Но с цел правилно да изразят недоволството си, че е важно, и така само в случай, че изберете тази точка като отделна позиция.
8. Остани спокоен и приятелски настроени.
Очевидно е, че ако сте ядосани, то със сигурност ще се почувствате на друго лице, а в края на разговора може да бъде повлиян негативно. Ако изразят недоволството си в приятелска форма, поддържане на вътрешен мир, е вероятно да бъдат ефективни.
Трябва да признаем, че казват: "Стой спокоен" Тя е много по-лесно, отколкото да го направя. Много хора, докато говорите емоции излизат извън контрол, въпреки всички усилия, за да ги държат под контрол. Ако тази история е за теб, препоръчвам ви да отидете настроя интернет маратон "Основи на медитация в продължение на 7 дни." Медитацията - това е чудесен инструмент, за да ви помогне да се научите да управлявате емоциите си. Безплатни вземете материали първия маратон урок ви попълните този формуляр тук:
Така че, аз се надявам, че сега вие знаете как да изразят недоволството си и критика. В края на статията искам да кажа, че в една връзка са склонни да падне стереотипни начини, по които хората изразяват недоволството си от един на друг. Не винаги, това са конструктивни начини, а често и в резултат на подобни критики са единственият развали настроението и недоволството един с друг. Като се научат да изразят недоволството си и критики по конструктивен начин, че е възможно значително подобряване на отношенията с други хора, на първо място, с близките си хора.