Как EMS поща България - личен опит
За тези, които ще избират между EMS и други експресна услуга за доставка, когато се сблъскват с такава необходимост.
На работа бях изпратен пълномощно - от Владивосток до Москва, това е много необходима спешно. Следователно, използването на услугите на експресна доставка.
Аз ще се опитам да обясня накратко, без емоция - самата същност.
Всичко изглеждаше чудесно:
Съставено в пощата
Далечни разстояния извършиха големи, други куриерски услуги доставят най-много на Москва "от врата до врата", също наскоро е изправена.
Това, което виждате на:
Неуспешен опит за доставка
Обадих се на горещата линия, всичко, което трябва да предложи - е да направи рекламация, изпрати искане до контролната зала и доставка оферта за една нощ куриера. Е, аз казвам, нека нощта. Той казва, че за 2 нощувки. но не, не мога да подаде молба за днес, вече всички заети. Само на следващия ден, отделна точка се проверява, клиентът поиска предоставянето на до 13 часа.
Оферта за да се свържете с диспечера, съгласен съм. Той казва, че не мога да се измъкне сам. Аз казвам, тъй като все още се опитват. Отговаря, че имаме само два опита, ще трябва да се обадя.
Това е така, защото те искат бързо да се слее с обсесивно линии клиенти, които не се опитват да се измъкне сам и да реши проблема, а те упъти - Опитах се два пъти, клиентът идва дяволите и обратно призовава, а след това на оператора ще бъде още два опита, за да се обаждате.
Всеки път, когато се обадите на горещата линия, много любезно предложи да направи рекламация и изпращане на доставка. След изготвянето на третото твърдение за нарушение, аз попитах, и първият, който вчера искане е имало реакция, отговор? Не. Това беше риторичен въпрос, че-, че ако някой чете тези твърдения, заминаването ще бъде предаден на доставка на следващия ден. Но не, те решиха на 26-ти, а след това на 26-ти, и заявлението и претенции, които считаме време 30ti дни.
Решението? Моля, хайде Вернадски проспект, 18. Вашето заминаване в килера. А те казаха. В килера.
Сега тапата ще отиде, popizzhu килера.
сага се проточи в продължение на три дни, тъй като може да не преди, защото на работа. уговорения ден, отново се прехвърля на куриера. Отново вечерта. Обадете. и се оказва, че марката! нов оператор погрешно поставени статус. и никой пратеник, моята помещение не се предава. тук и така)))))))
като цяло, тогава избухна, редовни разговори с изпращането им, очевидно има и парцелът е прехвърлена експресна куриерска услуга. хо.
и след това в друго време беше на куриера, който "мушкам" и се прояви като bydlyatskoe гадняр. След това трябваше да се обадя и да направи огромна оплакване. след като вече е бил normalnyn мъже, но те звънна с думите "Аз zdraaste куриер, където не сте у дома втория и аз съм тук, за 15 минути ще бъдат", и аз съм половин час градски транспорт от дома schA легне, чакай.
като цяло, тя остава поща български България ЕМС на, за съжаление. и дори плащат повече за 5 на кутия с тегло 5 кг, те не получават никаква гаранция - нито една комфортна рецепция, или внимателно боравене, достойни условия на експлоатация.
Оповестяват клона 14
Опитът на повече от сто парцели. Те не носят наоколо. Просто се върна от митниците. Постоянно да махне, аз подаде оставка.
Разкрийте клон 5
в смисъл не извършва това?
Имам средно по 10-15 кг колет, аз ги имаше в самия апартамент, той едва плъзнете: D
Разкрийте клон 4
Повече от сто пазаруване, всички неуспешни опити на доставка. Трябва да изчакаме и да карам няколко мотика.
И дори се опитах да използвате куриер за пратки. Е, досега той отиде до пощата.
Разкрива клон 3
и няма нищо не можем да направим по въпроса? Ами вид кавга, postrochit оплаквания zadolbat кол център и изпращане?
Оповестяват клон 2
Разкрийте клон 1
Това е като нещо много тъжно. Е, на опита на нашите операции, мога да кажа, че операторите има ужасно добре, като в рамките на възможното от сутрин до вечер, не Филон, но техническата страна е ясно страдание, парцели, които вече са регистрирани за дълго време.
Е, вече съм се пошегува за малкото плюс толкова съжалявам))
В действителност, в офиса, където работя, често се сблъскват с липсата на пълномощни и техните клиенти трябва да се изпрати телеграми. Най-трудното нещо е да се намери лелята, който ги отвежда и носи в нашите мегаполиси. Но след като намери телеграма наистина донесе в офиса на няколко часа след публикуване. Това е много по-бърз и по-евтин експресна поща.
Рецепта не моментно разбира се, но за в бъдеще да имат предвид.
Разкрийте клон 8
Каква е същността на телеграмата? как действа тя?
Разкрийте клон 4
Виж параграф 51. Разбирам, че публикацията е необходимо да се провери представените документи (паспорт, пълномощно), както и неговото печат на гаранция за тяхната автентичност.