Как да се справим с колектори - ако не вземе кредит, а не на длъжника, разговори, видео
Причините за забава за плащане по кредита могат да бъдат много. Въпреки това, в повечето случаи резултатът ще бъде по обжалване на представители на фирмата за събиране на дългове. Що се отнася до законите на дейността им, какви методи могат да защитават собствените си интереси?
което трябва да знаете чии интереси представляват при работа с колектори.
- Отдел на кредитирането банката, която е специализирана в събирането на вземания.
- Извън организация, придобила пакет дълг на банковите клиенти. Друг вариант е да се действа в интерес на сметките на Организацията за парична награда.
Във всеки случай, тяхната дейност, следва да се основават на съществуващото законодателство. Всяко отклонение може да се разглежда като нарушение на потребител (кредитополучателя). За това е административен, а в някои случаи и наказателна отговорност.
Прехвърлянето на права на дълга
Най-чувствителният въпрос от правна гледна точка е задачата на кредитния портфейл от една финансова институция от друга. За да се изясни законът трябва да се прилага за граждански кодекс на Руската федерация. Съгласно член №382 GC България банка може да възложи на твърдението си срещу кредитополучателя на друго лице.
Изключения са елементите на договора, в който се описва условията за прехвърлянето или забрана на експлоатацията.
На практика банките в подготовката на документи включват обратното - правото си да определят възможно назначение.
За кредитополучателя важни са следните откъси от членове №382, 384 и 385.
- Прехвърляне на права в събирането на дългове не изисква съгласието на клиент на банката.
- Фирма-колекционер не могат да се променят условията на договора, ако това не е предвидено в документа.
- Длъжникът не може да изпълни задълженията, преди запознаване с документите, удостоверяващи правото на задача.
Условията на опазването на личните данни са описани в закона # 353, чл. 12 претенция 3. Новият собственик на кредитния портфейл на клиента не може да предават лични данни на трети лица.
Всички по-горе се отнася за тези, за събиране на копаене, които са лицензирани за извършване на финансови операции, както е описано в първоначалния договор. В повечето случаи тези организации работят по формата на собственост ООД, PRA и т.н.
В действителност, те не могат да изпълняват възложените им функции. Тази информация трябва да се учат от колекционери на първо място. Ето защо ограничаването на достъпа в съда kollektorami- рядко. Най-често те действат като "посредници" - да положат всички усилия, за да изплати дължимите сметки към банката.
Това попада в обхвата на определението за малък мащаб измама? Разберете в тази статия.
Ефективността на събиране на дългове
Ако сравним със спецификата на световната практика за събиране на дългове с колектори и банки в България - можете да намерите много несъответствия. По-специално това се отнася за законодателство.
За ефективното събиране на дългове в нашата страна на колектора трябва да има добра психологическа подготовка.
По този начин е възможно да се компенсира частично за несъвършенството на законите и практическата липса на правила за провеждане на този вид дейност.
За да се получи съгласието на клиента да изплати дълга си (или поне част от) на колектора трябва да притежава следните компетенции:
- познаване на закона, а в някои случаи - на недвижимите съдебни дела в България морски практики;
- висока устойчивост на стрес;
- способност в процеса на комуникация с клиента, за да се определи психическото му вид и да изберете най-добрият начин да се постигне взаимно съгласие.
Уви, на практика, колекторите не разполагат с десета тези качества. Дори и най-основната правни познания kreditopoluchatelyabyvaet достатъчно мотивиран отказ да изплати дълга.
Как мога да се справя с колектори?
Основното "оръжие" в комуникацията с колектора е уверението и знанията на техните права. В случай на образуване на изискуеми задължения трябва да се свържете с банката. Ако просрочени период не надвишава 2 положи platezhey- финансова институция може да промени графика на плащанията.
събиране трансфер компания Credit е първият знак на голям дълг (или повече от 180 дни).
След това се препоръчва да се извърши редица действия.
- За да се запознаят с договора. Тя трябва да бъде присъстват елементи на възможност за прехвърляне на правата на изискванията на дълга на трето лице.
- Прочетете Закон # 353 - параграфи 12 до 15. Миналата регулира действия, насочени към връщане на средства.
- Проучване на членовете на Гражданския процесуален кодекс на България №382, 384 и 385.
Изписва се основните понятия на тези статии за по-нататъшно разговора с колектор може да се твърди позицията си и на човека.
Във всеки случай по време на съобщението не може да бъде груб, заплашвате или намек за възможна нарушения.
Проверка за допустимост
По време на първия контакт с агенцията за събиране трябва да гарантира, че действителното прехвърляне на права от страна на банката за тях. Последната трябва да информира своя клиент за прехвърляне на вземания на друго лице. Най-често, банката изпраща с препоръчано писмо с известие, както и копие на договора за възлагане (цесия). При липсата на тези документи се изисква да предоставят на своите колектори.
Преди това, искането за плащане на дълг от други организации (с изключение на една банка) може безопасно да се игнорира.
Друг вариант е представяне на колектори работи банкови лихви. Също така трябва да бъде потвърдена от договора за посредничество. Тя трябва да съдържа правата и задълженията, които са делегирани колекция банкова компания.
Преговорите с ръководството и агенции на банката
Най-добрият вариант - личното присъствие в институция клон финансово. Преди това, трябва да определите датата и часа на срещата.
По време на преговорите, ние може да дойде при следните решения.
- Удължаване на кредита - увеличаване на срока на плащане. Това ще намали месечната сума за плащане.
- За кредитите в чуждестранна валута - прехода към рублата.
- Ваканционен кредит - банката предоставя на кредитополучателя период, през който той може да изплати само лихвения компонент на кредита. По-рядко срещани вариант за пълно спиране на плащанията за определен период.
За положителното решение на кредитополучателя трябва да представи всички придружаващи документи: временна неработоспособност, прекратяване на трудовото правоотношение или намаляване на заплатите. Те са силен аргумент за мирно разрешаване на конфликтната ситуация.
Всички преговори трябва да се извършват само с представители на банката. Единствените изключения са случаите, когато правно изисквания за личен заем са били прехвърлени на другата страна. Ако колекторите работят по договора за посредничество - те нямат правомощия да взема решения.
съдебен спор
Съдебен известие може да бъде изпратена по пощата или по друг начин. Член, съгласно претенция 2. 113 от Гражданския процесуален кодекс на Република България към дневния ред трябва да бъдат придружени от копия от материалите по делото. Отсъствието им може да е причина за прехвърляне на делото. Алтернативен вариант на документа е призив към Секретаря на Съда с искане за осигуряване на необходимите копия.
Всички съдебни разноски в първата стъпка е да заплати на жалбоподателя.
В никакъв случай не могат да бъдат пренебрегнати или не prisutstvovat б на съдебен спор. След запознаване с материалите по делото посъветван да се консултира специализиран адвокатски кантори. Ако има доверие - трябва внимателно да прочетете подробности за съдебен спор.
Банката може да открие производство на два вида.
- Заявлението за издаване на съдебна заповед. В действителност, тя дава възможност да се възстанови размера на дълга, без съдебен процес.
- А делото да прекрати договора и да се възстанови от кредитополучателя на цялата сума на кредита.
На практика, съдът трябва да вземе предвид всички фактори, които могат да повлияят на решението си. Затова ние препоръчваме на длъжника да представи доказателство за невъзможността да изпълни задълженията по заеми. Това може да бъде свидетелство за временна неработоспособност, otsutstviesposobov доходи и т.н. А тежък аргумент в положително решение за кредитополучателя е разминаване действието на колектори с действащото законодателство.
Улов на незаконни дейности
Основният проблем на агенции за събиране на е ниското ниво на професионализъм на персонала. Находчивите кредитополучателите да я използват в своя полза. Но като оставим настрана факта на незаконни действия трябва да ги поправи за възможно предаване като материали в съда.
За да направите това, можете да използвате следните инструменти:
По този начин, в първия етап на комуникация може да покаже своята информираност и по този начин се предпази от евентуални незаконни действия на колекторите.
Техники извън закона
За да се определи допустимостта на определени действия от колекторите трябва да учат изкуство. 15 от Закона # 353. Vzyskatelja често не са запознати с тези правила или умишлено ги нарушават.
Има най-често срещаните методи за събиране на дългове, които ясно надхвърля закона:
Тези действия могат да бъдат потискани, ако погледнем в "Интернет приемане" на Централната банка на Руската федерация. Посочете нарушения на закона от страна на представители на банката (в този случай - колекторите). Същата информация е необходимо да се предоставят на банката. В повечето случаи това е достатъчно, за да колектори започнаха да работят в областта на правото.
Вижте пълнене проба nakladknoy Togra-12, за да се избегнат проблеми по време на сканирането.
Това, което отличава процеса на ликвидация на единна предприятието? Инструкции в тази статия.
Ако човек не вземе кредит, и кредитори получиха обаждания
Несъвършенството на банковата система може да доведе до погрешни обаждания. Можете да повторите много пъти, че не са на длъжника - ситуацията няма да се промени. Решението на тази ситуация е лично посещение в оплакванията на банката и за приготвяне. Обикновено своя процес на разглеждане може да отнеме от 15 до 30 дни.
Ако разговорите не спират - трябва да уведоми Централната банка на Руската федерация, Федералната служба и прокуратурата предполагаемо нарушаване на техните права.
Обикновено достатъчно лечение в CBR.
В образуването на дълга по кредита трябва непрекъснато да изследват промените в действащото законодателство. Можете да използвате специализирани Интернет ресурси. Например - в-к за длъжника винаги има последната информация за банковия сектор. Имайте предвид, че всички действия на колектори не трябва да излизат извън рамките на правната рамка.
Развитието на банковата дейност откри нови възможности за потребителите. Повечето граждани са били в състояние да си купите кола или къща. Също така, различни домакински уреди станаха достъпни. Въпреки това, бързото нарастване на долара, нестабилната икономика на страната и редица други фактори са довели до обезценката.
Практиката на продажба на събирачи на дългове, когато ищци, са физически лица, които също са широко разпространени, както и възлагането на изискванията за правата на човека от банки в кредитни правоотношения. Наблюдаван дали нужната и какъв е механизмът на сделката, - отговорите на тези и други въпроси, включени в статията. Предимства и.
Проблеми с колекторите може да изпревари всички, дори и на лицето, което никога не е взел кредит. За съжаление, напълно гарантирана тяхната безопасност в това отношение никой не може - това е защо ние Ви каним да научите повече за причините за конфликтите, които възникват с агенции за събиране и как можете да законно.
За съжаление, не всички от гражданите, които взеха парите в банката дълг, да ги върне обратно в съответствие с условията на договора. Разпространената практика на работа с банкови организации в агенции за събиране. Колектори - служители на фирми, които са специализирани в замяна на големи заеми.
Българската банкова система е далеч от съвършенство. Проблемът е, че заеми с 100 надплащане в дългосрочен план няма да се подобри финансовото състояние на един кредитополучател. Високите лихви, наказания и глоби, както и посещения на колектори - това не е изчерпателен списък на това, което ще се изправи след регистрация.
Много граждани не знаят от първа ръка колко е неприятно, когато непрекъснато се обадя служители на банката или колектори. Но най-досадни такива разговори в ситуации, които нямат нищо общо с вас не разполагат. Как да се държим, когато се сблъскват с подобни случаи, много малко хора знаят, така че въпросът за това какво да правите, ако колекторите.
През последните години, портфейл кредитиране на дребно се характеризира с все по-голям дял от неплатени вземания. По-голямата част от българските граждани са започнали да изпитват затруднения, свързани с изплащането на кредита. Банките свързани агенции за събиране да си върне дълга, който заплашва граждани заведение.
Колектори - тези лица, които са изправени пред най-бруталните не-платци на заеми и банкови кредити. И това се случва най-вече, когато банката вече кандидатства всички известни методи на борба, но не успя да отправи резултат. Точно тогава дойде време да се обърнат към агенции за събиране за помощ.
Събиране на услугите и дейностите им са набира скорост: клиентите стават все по правителствени ограничения не са много. Така че, защо да не работи в полза на кредитора, а не "отърси" дълговете с нещастния кредитополучателя? Но не забравяйте, че винаги има шанс за грешка. Така например, на дълга не е ваш, условия.
Повечето кредитополучателите отдавна знаят за съществуването на агенции за събиране. Банките често се отървете от просрочени дългове, като го продават на колекционери. Така новият кредитор поема всички права и задължения на предишния кредитор и има право да прави искания за изплащане на дълга. Поръчка.