Как да се оплакват и да реагира на критиките

Ето как човешкият ум е, че грешките, негативни черти на характера ние не забелязват, но ако някой друг прави нещо неприемливо, ние често се стремим да го покажа това.

преподават на "правилната" версия на поведение или просто да се осъди. Понякога, твърде често, ние се опитваме да посочим недостатъците им с други. С каква цел? Били ли сте се питали този въпрос?

Критика - това е възможност да изразят недоволството си от нещо, което да покаже отношението си към това, което се случва, както и като начин да се нарани другия. Защо ви критикуват? Често, първоначално искат да изразят становищата си в опит да се промени ситуацията, ние избираме твърде агресивна форма разказ. Преди да говорим по различен начин за това, което ние не сме съгласни, че е важно да се отговори на въпроса "Защо правя това?". Ако искате да се нарани човек, за да нарани чувствата му, а след това, може би, наистина не си струва да се обръща внимание на горния формат, а напротив - да се действа прибързано и porezche. Все пак, ако се стреми да направи разлика,

по-добре е да изберете думи, които ще доведат до другата страна най-малко психологически травми, така че да не се сблъскат с агресията си в отговор. За всеки един от нас може да се почувства, чувство нападнат, ние по необходимост се превърне отбранителна или виновен мълчание. Очевидно е, че тези две пътеки не водят до промяна в ситуацията. Не обсъждане на проблема, търсенето на компромисни решения.

Какво критика е ефективно?
Така че, преди да започнете да говорите по различен начин за това, което не харесвам, е важно да се разбере за себе си - с каква цел, което правите. Ако просто искате да се докоснете до събеседник - помисли защо този човек те кара да искам да го покажа на недостатъците. Или пък се стреми да научи всички останали направо на вашия възглед за живота? Не забравяйте, че не е абсолютно право и погрешни решения, всичко си има своите плюсове и минуси.

Ако целта ви е да се промени ситуацията, разбирайки възстановяване е по-ефективно да критикуват конструктивно. С цел да се постигне резултат, който е важно да се разбере какво точно искате да бъде готов да говори открито за това, да бъдат готови да си сътрудничат с противника, да търсите съвместни решения.

Проследяване на негативните емоции, на първо място е важно да се разбере какво точно се реагира така остро. Трябва да се намери какво е причинило тези чувства във вас. "Искате ли да се промени ситуацията и да продължи да общува с мъж?" - това е вторият въпрос, че е важно да се отговори. В края на краищата, няма смисъл да се опитваме да обясним нещо на другата страна, ако сте най-накрая реши да продължи диалога няма смисъл. Какво искаш да се инвестира в силата на човешкия вариант, който ви в дългосрочен план вече не се интересува?

Опитайте се да изразят мнението си по-конкретно. Това не е да се каже ", което е

неадекватна "," да го направи - детински "," вие сте един безотговорен човек ". Тя е много по-продуктивно да се каже ясно за чувствата си. Например: "Аз го мразя, когато ...", "Чувствам се нарани, когато ...." Важно е да не се говори за някого, не дават прогнози, а на другата страна да прехвърли чувствата си от ситуацията. Опитайте се да използвате конкретни факти, за да се избегне обобщения.

Критикувайки, използвайте спокоен тон. В диалог вече не отговаря на тона на гласа, а не думите, които казваме. Ако тонът на вашето възмущение и взискателни, нормалната реакция на събеседник ще защитава срещу вас. Ако си добър в състояние да се каже, че гласът ви харесва, то е вероятно, че ще бъдат чути. Друг въпрос - дали вашият събеседник да си позволи промените, които са ви чакат, ако той може да го направи? Постарайте се да бъдат чути. За да направите това, както видяхме, е важно да се научите как да критикуват конструктивно.

Как да приемате критика без сериозни последствия?
"Най-добрата защита - нападението." Много от нас живеят, ръководейки се от това правило. В крайна сметка, веднага след като чуя, че другият човек е доволен от нас, ние автоматично да започне да се защитят. Ето как човешкият ум, тя винаги се стреми да ни предпази от отрицателното налягане. Разбира се, всяка критика, дори и справедлив, има самооценка. Понякога е много болезнени удари. И много от нас просто не са готови да приемат за себе си неприятни неща.

Не забравяйте, че е необходимо да се отговори на критиките. Няма от какво да се срамуваме. Въпреки това, ние трябва да сме в състояние да приеме критика и да го направя така. Така че можете да се изгради диалог, за да се запази връзката и да се намери решение, приемливо и за двете страни.

На второ място, това е важно да се направи е да се идентифицират конкретните факти на вашия разстроен

събеседник. Опитайте се да разберете причините за това. Донесете съперника си да се гарантира, че забележка прозвуча високо и ясно. Използвайте спокоен, приятелски тон. Важно е да се справят с емоциите си, в противен случай диалогът ще се превърне в кръстосани обвинения. Очевидно е, че тези преговори са неефективни, ако говорим за благоприятното разрешаване на сложни ситуации в отношенията, установяване на разбирателство.

Когато успеете да получите на фактите, опитайте се да се прецени дали критиката е валиден. Приемам само това, което наистина са виновни. Включете думи на събеседника си в достойнство. Например, ако сте обвинен прекомерна приказливост, а вие ще отпразнува до даден елемент, не се унижават извинения, съгласен с критиките, като каза, че наистина общителен човек. Не забравяйте, че често, слушане на критика, можем да подобрим отношенията с лицето, избягвайте остри ъгли отново. Въпреки че, разбира се, изисква от вас и вашия партньор са имали желание да потърсят заедно решение, което удовлетворява и двете.

Конструктивна критика дава възможност да се говори открито за това, което не ви харесва да общуват, да установят контакт, за да се поддържа емоционален комфорт в един чифт. В силата си да се възползва от този инструмент, и да се установи връзка с любим човек, приятел, роднина, колега, шеф. Използвайте в умения за живот за представяне на неагресивна критики и лишен от емоции отговор на коментарите, и веднага ще забележите, как да общуват с други ще стане по-ефективен, ще има взаимни, приятни усещания и емоционален комфорт. Конструктивна критика - нашият помощник в комуникацията, не го направи в своя враг.