Как да отменя платежното Qiwi и да върне парите на касата, ако се обърна по грешен начин
възможности
Електронна система за плащане Киви придоби голяма признаване на потребителите на територията на България. В повечето случаи това се дължи на факта, че всички операции се извършват много бързо и как да ги накараме да разберат новите собственици дори портмонета. Въпреки това, могат да се появят грешки в системата, което води до желанието сред своите потребители, за да отмените плащането.
Visa Service Киви Wallet непрекъснато се подобрява. Служителите на компанията са много важна работа за защита на средствата на клиента му. Въпреки това, посветени на въпроса за връщане на плащанията Kiwi въпроси продължават да се вливат в грешките в хазната на системата.
Ключови причини, поради които прехвърлените средства не са преведени към желания профил:
- пари е прехвърлена на трето лице от изпращача на невнимание;
- означава да се сложи спекулант (в резултат на измама);
- в процеса на терминала не успее;
- проблеми с електронен платежният сървър и така нататък.
Отмени плащане
Възможност за отмяна на плащане след извършване на плащането зависи от конкретната ситуация.
Грешка на избор на получател
Ако се обърна по грешен начин, а вие искате да откажете плащането заради грешките си, включени в комплекта, а след това се процедира, както следва:
Тъй като случаен получател може да бъде юридическо лице, тогава възниква много на въпроса как да се действа в такава ситуация. В този случай, това е всъщност не е много по-сложно.
измама
Как да се отмени, ако хвърли? Да станеш жертва на спекуланти, собствениците на електронни портмонета естествено се интересуват от въпроса, възможно ли е да се откажете от погрешно плащане, извършено чрез измама. Ако заблуждавайте, първостепенното необходимостта да напише декларация в полицията. В същото време, можете да се свържете с услуга Киви за сигурност.
- Намерете секцията "Помощ".
- Щракнете върху елемент, наречен "Подкрепа".
- Изберете "Сигурност".
- Кликнете на "Преведох парите мошеник".
- Под формата попълнете полетата. Особено внимание трябва да се обърне към позицията "Напиши подробно какво се е случило."
Измамите може да се състои на незаконно влизане във вашия електронен портфейл и извършващи сделки със средствата си.
Ако забележите, че неоторизирани преводи са направени от портфейла си, вие трябва:
недостатъчност терминал
Операцията терминал може да се провали, което може да доведе до необходимост от прекратяването на плащане Киви-портмоне.
В тази ситуация, се процедира, както следва:
- Изберете "Киви терминали" в раздела за техническа поддръжка.
- Трябва да се отбележи, ако имате квитанция от терминала, както и завършване на съответната форма.
- Изчакайте отговор от нашия помощен персонал за повече подробности.
- В резултат на това можете да получите подробни съвети за това как да получите парите си обратно и да анулира сделката перфектен киви.
Можете също така да се обърнете към собственика на терминала (с чек, можете да намерите необходимата информация). Като правило, плащания, извършени чрез стационарни терминали, разположени на няколко минути, за да обработват. Това забавяне може да е 15 - 30 минути. През това време, информацията все още не е време да се предава на банката. Заплащане, които все още не е преминал, по-добър шанс да се върне.
Ако грешката е открита непосредствено след извършване на сделката, е необходимо да се свържете с техническата поддръжка и попитайте за блокиране на операцията. Въпреки това, ако се открие грешка едновременно, като терминал собственик ще трябва да се прилага в писмен вид, за да се провери приложението. В декларацията се казва:
- пълното си име;
- дата сделка;
- брой портмоне, което означаваше, че плащането;
- броят на действителните получателя на кесията.
Възстановявания
изключително трудно да получите възстановяване в определени ситуации. Например, когато се прави Киви чантата при въвеждане на поверителна информация от грешка на потребителя. Техническа поддръжка електронна система за плащане в тази ситуация е практически безсилна. В този случай тя остава да се разчита на информираността случайно получател на парите си. Подкрепа може да бъде ефективна само ако средствата са прехвърлени на вас несъществуваща сметка.
Вероятността, че вие ще бъдете в състояние да върне парите, изпратени от измама, също е много ниска. По този начин възстановява поради повреди в системата или терминал Киви по-реалистични. Важно е да не се губи време и веднага да започне активни операции, за да се върнете обратно прехвърлените средства.
За да се избегне необходимостта от отмяна на плащането, или проблемът е решен бързо, трябва да следвате следните правила:
- Бъдете изключително внимателни с въвеждането на банкови данни на получателя.
- Всички операции, които можете да причинят най-малкото съмнение трябва да бъдат изяснени.
- Никога не изхвърляйте на получаване, потвърждаващ факта на сделката.
- Опитайте се да трезво оценка на ситуацията.
- В зависимост от ситуацията, се свържете с регулаторните органи.
- Колкото по-рано започнете да се реши настоящия проблем, толкова по-голям шанс за благоприятен изход.