Как да откриеш фирма организиране на мероприятия, инвестиции от 1000 рубли

Интервюта с успешен бизнес дами, Юлия Ibragimova

Нашият събеседник - Юлия Ibragimova, мрежа домакиня цветни салони и студия за почивка "Джули" в Астрахан. Само за три години от съществуването си, марката "Джули" се превърна в един от водещите събития индустрия града. Днес Джулия - успешен мениджър на компанията му, което извършва дейности, най-високо ниво. Как е успяла да се постигне това?

Добре дошли! Аз съм собственик на цвете верига магазини и бизнеса от страна на организацията "Джули" тържества в Астрахан.

От колко време сте отворили тази компания?

Организиране на събития ние сме били в продължение на три години, но като отделна компания и посоката на работата Записах го преди една година.

Това може да се отнася до успеха по време на съществуването на организацията?

Нашият успех - това е всички заинтересовани страни и събития, които направихме. През годините имаше много! Успехът не мога да го нарека, че днес нашите клиенти - това е най-влиятелните и богати хора на град Астрахан. Ние сме ангажирани в дизайна на щафетата с олимпийския огън и други важни събития за града.

Сградата на Двореца на брака, тя е в офиса на фирмата,

Защо решихте да се работи в областта на организирането на събития?

Всичко започна с това, че аз отворих цветовете на салона и започнал да прави сватба флорална декорация. Когато започна да го прави, аз осъзнах, че не може само добре да издаде, но в действителност, организира цялото събитие като цяло. Казах си: И се опитах "Защо не?". В крайна сметка всичко се оказа.

Какви услуги предоставя на клиентите си?

Що се отнася до сватба студио "Джули" празник предлага "до ключ" в пълния смисъл на думата: от избора на сватбена рокля и костюм младоженеца до сватбената торта и фойерверки. Конкретен двойка в техните желания и разбиране на тяхната запомнящо се и щастлив ден, ние откриваме други професионалисти, които ще се осъществят мечтата си.

Това означава, че в действителност, дойде при нас може да бъде на булката и младоженеца, за да каже какво искат и за нищо друго не мисли - всички усилия ние се ангажират. Максимум 5 пъти няколко посещения трябва да се финализира плана за празнуване и одобрението на място, консултации и дискусии на различните варианти, и така нататък. Д. и по време на сватбата, и ние всички сме контролирани, така че двойката и техните родители могат просто да се насладят на почивка.

Същото важи и за други мероприятия - годишнини, презентации и др.

Кой и как да се излезе с идеята за събитието?

Аз самият измисли, слушане на това, което иска клиента.

външен вид на булката за регистрацията на мотора - защо не? сватбена украса "Праскова нежност."

Защо да започнете процеса на подготовка, като сватби?

Може би това ще се стори странно, но когато двойката дойде при мен, аз първо ще определи тяхната tsvetotip като двойки. Оттук и цветовата схема на празника. Въз основа на избрания цветова схема, избрана е вече изрично им палитра и стил дизайн. В голямата си част, това се взема, но в зависимост от техните желания.

Има, но рядко, щателен клиенти, които вече са с конкретно избрания цвят. Често това се е случило, че той не е добре, и аз бях в състояние да ги убеди. Най-важното е, че правото да се твърди, предложението му за промяна на палитрата и стила на декорация и клиенти в 100% ме послуша, и в крайна сметка с много готино.

Вие имате свой собствен отбор, или искаш да си сътрудничи с други фирми? Колко души работите?

Официално осем души, работещи в моя екип. От друга страна ние работим по договори, тъй като, например, би било много скъпо да се поддържа в състояние на фотограф, сладкиши и др. Г. Необходимо е да има секретарка или администратор.

Съвсем наскоро, ние започнахме да сключи договор т.нар производителя с водещите, фотографи, декоратори, и така нататък.

Каква е разликата от договора обичайната производител сте въвели в по-рано?

Разликата е основно - на такъв договор, ние имаме изключителни права върху този експерт, това означава, че не може да работи за други клиенти, само ние. Ние вече разполагаме с екип от художници, и разбира се, те получават за техните услуги добро заплащане.

С какви трудности сте изправени при стартиране на бизнес и за работата, за първи път?

Не трудности не са, както вече отдавна е запознат с тази област, изготвяне на сватбени цветове. Когато започнах, аз вече знаех всички "капани" и грешки, слава богу, не е позволено.

Един от пространство празника на студио офис "Джули" в Централно управление на Астрахан и знака по вписванията.

Каква сума трябва да бъде поставен, за да отворите такава компания?

Имате ли нужда от офис на фирмата?

Как успя да намери достатъчно пари, за да започне собствен бизнес?

Джулия в процеса на регистрация на "ябълка" и сватбеното тържество в стил "Blueberry взрив".

Каква е юридическата форма на вашия бизнес: IP, LLC ...

Добре, регистрирах се като отделен предприемач - това е най-удобно.

Какви данъци плащаш?

Какви са особеностите на този бизнес? Какво е най-важно?

Като цяло, най-важното нещо в този бизнес - притежават умения за продажби. Правилно изнесе реч, красноречие и убеждаване, комуникационни умения, приличен външен вид - това е важно за всички! Ако сте немарлив, неудобно в общуването - в този бизнес, който няма нищо общо! Трябва да се угоди на клиента, така че той е поверил на събитието си е за вас.

Той има ли сезон? Както предаде "мъртъв" сезон?

Сезонността, като такъв, има малко, така че да се роди, да се оженят и нещо, което хората празнуват през цялата година! Разбира се, лятото и есента, например, сватби, малко повече, отколкото през зимата. Но през зимата има новогодишни фирмени партита, ресори - юбилеи и бизнес мероприятия, и така нататък. Така мъртвия сезон имаме винаги много работа!

Не забравяйте, първото събитие от първия ред. Какво мислите?

Първото събитие беше перфектна, а аз все още го помня в най-малки подробности. Това беше на сватбата на племенника на един много висш служител в Астрахан. Този офицер е бил редовен клиент на вътрешните си цветове, а бях поканен, за да обсъдят проекта на цветята на церемонията. По време на разговор и аз предложих услугите си в цялата тържеството организация. Тъй като връзката с клиента са поверителни, той с радост приема.

В резултат на това ние сме организирали тази сватба "от А до Я", с изключение на булката рокля, младоженеца костюм и сватбени пръстени, че по техен избор.

Осъществяване на маса на шведска маса в корпоративен празник на компания "Лукойл" и подготовката за щафетата с олимпийския огън в Астрахан.

И това, което е празник, че е най-запомнящите за вас?

Няма да споменавам името на клиента, но все пак не забравяйте, че на сватбата организирахме за него. Събитието е инвестирала много усилия - на целия екип, сме работили денонощно в продължение на няколко дни, но резултатът надмина всички очаквания - и двете ни и клиента. Кой е на клиента - нашият голям приятел, за всички празници, която получаваме от него скъпи подаръци и да общуват добре.

Беше великолепен триумф в курортно средище в страната. И един от основните показатели за успех е фактът, че той е бил доволен дори папата, когото се страхуваше от реакцията на младите.

Сватбата е направен "до ключ" в буквалния смисъл: ние поставихме на гостите в хотела и организира тяхното прехвърляне, проведено регистрация брак, банкет и така нататък ... Тази сватба предизвика много отговор, той се превърна в един от най-готините в нашия град, и това се помни до този след това.

Дали има такова, че клиентът е доволен от резултата? Как се решават спорове?

За цялото време неразбиране с клиент имах само веднъж - то засяга конструкцията на залата. Zakazchitsa точно преди пристигането на младите в балната зала решили да направят свои собствени корекции в дизайна.

Аз винаги лечение на лоялните клиенти на коментари. Моята позиция е тази - Предпочитам да загубят парите ще остане на червено, но клиентът трябва да остане доволен. Ако нещо не отговаря на клиент, предлагам начини за решаване на проблема или да го поканят да се идентифицира някакъв бонус или услуга като компенсация. В нашия бизнес репутация - това е всичко. Аз спокойно мога да кажа, че нямаме недоволни клиенти - всички ние се намери компромис.

Дали всички организация точки събитие може да бъде определен в договора?

Като цяло, по-ясно всичко е написано в договора, толкова по-добре. Задължително е предписано гама от услуги, размерът на депозита и след това, кога, как и колко клиентът трябва да плати.

Депозит - друга история. Договорът трябва да бъде точно думата, като депозит според закона имаш право да се запази, ако "Залогът" е писано, ще трябва да изплати сумата, ако клиентът си промени мнението и изведнъж иска да прекрати договора.

С един художник по време на събитие и регистрация на банкетната зала за годишнината.

Как успявате да се конкурират? Какво е вашето предимство?

И ние не гледам на конкурса. В нашия собствен начин, стратегията и визията, а аз, честно казано, не ме интересува какво конкуренти предлагат и как да се развива. Ние имаме клиенти, ние знаем, на града, а ние не се огледам и да изглежда само напред.

Какво е най-важното нещо в бизнеса?

Трябва да знаете какво искате. Например, вие ме попита за конфликтите с клиенти. Знаеш ли защо не съм ги има? Защото, преди да работите седнах, мислех, че през по-подробно и направи портрет на идеалния клиент. Описах подробно как трябва да бъде - богат, приятен, и така нататък. Знаеш ли, че работи - това са хората идват при мен.

Можете да излязат на плюсовете и минусите на бизнес за вас лично?

Pros е, че аз правя нещата, които обичате, аз съм щастлива! Правейки ключ сватба, годишнина или всяка церемония и виждам резултатите от тяхната работа - това чувство не минава.

Недостатъци, разбира се, също. Аз съм твърде зает, за да мисля за бизнеса си почти 24 часа в денонощието, и тъй като имам съпруга и майка, да се съчетаят лайфстайл бизнес-жена и домакиня е много трудно, почти невъзможно. Тези жени, които отиват за започване на бизнес, искам да предупредя за това.

Смятате ли, че има труден бизнесмен в България? Има ли някаква помощ от държавата?

Нищо не помогна там. Бизнесмен да е достатъчно твърд, грешките са скъпи и трябва да разчита само на себе си.

Обърнете внимание, от Фабрика Мънимейкър: С тази декларация, ние интервю героят няколко не са съгласни, които се стремят предприемачи могат да получат безвъзмездна финансова помощ за започване на бизнес (размерът на които зависи от региона на пребиваване). За да се разбере, че безвъзмездна помощ за стартиране на бизнес, че е истински, и силата на всички, които желаят да се запознаят с историята на Питър Tatarintseva. за това как той е получил средства за организацията на бизнеса.

Какви са плановете ви за бъдещето?

Станете монополист на пазара на празничните служби в град Астрахан.

Какъв съвет може да ви даде на тези, които искат да започнат бизнес в областта на тържествените богослужения?

Обучени. Ако не сте прочели книгите, не присъства на семинари и курсове в Събитие индустрия - няма да успее. Трябва през цялото време да се научат! Ако вие сте лидер, дизайнер, сватба мениджър - обучен да бъде най-добрият пазар ваканционни услуги се разраства бързо, а вие рискувате да изостанат.

Аз съм в момента планира пътуване до Москва за обучение на ръководителите на агенциите организиране на събития. От всички много треньорите ме потупа по този въпрос съм избрал близо до мен по дух, и постоянно се четат книги, да слушате семинари. Така че аз ви съветвам да се направи, и тези, които искат да участват в дейностите на организацията.

Интервю с Ibragimovoy Yuliey