Ефективните начини за подобряване на комуникационните умения
Комуникация - винаги е процес на множество заинтересовани страни, която включва най-малко двама души. Степента, в която комуникацията се развива ефективно, зависи от всички участници. То е като танц, който зависи от съгласувани действия на общия резултат.
За да се превърне в господар на комуникацията, важно е да се развиват различни умения: това е публично говорни умения и способността за управление на конфликти.
импровизирам
Проблемът е, че ние често идват на диалога прекалено формализирани. "Hi / Здравей" - "Как си?" - "ОК". И в четвъртото изречение избледнели потенциал диалог. Защо? Тъй като това е - на официален диалог, съставен от думи на смяна. В действителност, никой не се интересува, какво ще кажеш за вас, а вие добре знаете. Как можем да подобрим уменията за общуване с тези първоначални условия? Точно така - нищо.
Импровизация - това е единственият начин да се даде на динамиката на комуникация, го напълни с оригиналност и енергия.
Трябва да предупредя читателя: Импровизация винаги трябва да има граници. Понякога тя може да бъде възприето като твърде натрапчиви, неразумност или обидно. Такива моменти, разбира се, трябва да се избягват.
За да започнете да говорите с хора на обществени места
Иницииране на диалог с непознати на обществени места - един добър начин да подобрите своите умения за комуникация.
- научат да импровизира;
- уверете се, доколкото хората са различни;
- подобряване на способността за разбиране на хората;
- повишаване на тяхното собствено ниво на общителност;
- увеличаване на вероятността за намиране интересен човек.
Много хора смятат, "как може да имам инициативата и да говори на непознат, защото това е неприлично?!". Хвърли го от главата ми! Други хора, като теб, в по-голямата си част, имат трудности в общуването и ще бъдат щастливи да обменят няколко думи с непознат / непознат. Той дойде до нищо задължава.
Не се колебайте! Говорете с непознати на улицата.
Разбира се, ние не ви препоръчваме да се започне диалог с всеки, във всяка ситуация. Всичко трябва да е подходящо и тактичен. Ето, например, вие сте в супермаркета и не знам какво сорт домати, които изберете. Няма нищо по-лесно от това да поиска от един и същ купувач като вас. Повярвайте ми, ще се радваме да ви разкажа за всички нюанси на вкус на един или друг вид.
Разработване, става все по-интересно
- Тъй като целта е най-често са:
- решение на вашия проблем;
- информация;
- емоционална подкрепа.
Ако не можете да помогне за решаването на проблема, вие не сте собственик на информацията, и емоционално отстранена, че не може да бъде интересен събеседник. Ето защо, разработване, усъвършенстване, постигнат. Направете така, за да общуват с вас е печеливша.
Не се докаже, но изразяването
Изцяло без противоречия общуват невъзможно. Ние всички сме много различни, имат своя собствена гледна точка по определени въпроси, ние живеем в общество, което е твърде разнородни.
За да изразят своята гледна точка, сдържаност и да слушате събеседника.
Фактът, че различни мнения в разговор може да срещнете - това е какво да се притесняваш. Дори и от полза:
- Тя позволява да се подобрят комуникативните умения;
- Това те прави интересен събеседник;
- изяснява някои нюанси.
Само не принудят човек да се гарантира, че той е с вас със сигурност ще се съгласите. Изложат становищата си и да спрем дотук. Който има уши, да слуша.
Избягвайте монолог
Комуникация - е двустранен процес. Не правете това само монолог. Насърчаване на обратна връзка:? "Какво мислите", "да не се случи това", "Какво би направил (а)" и т.н.
Потърсете или да не гледам в очите?
За всяко лице непрекъснат изглед създава напрежение. Но обратната ситуация - когато очите са винаги скитащи някъде наблизо - не допринасят за формирането на отношения на доверие.
Връща периодично да го гледат, да невербално потвърдят участието си и да подчертава интересът към диалог.
Един последен препоръка: Бъдете естествени и запази спокойствие. Общувайте лесно, усмивка и излъчва положителни емоции. Невербалната комуникация аспект е от първостепенно значение. Хората са по-склонни да влязат в контакт с веселите и уверени събеседници. Така да бъде!