Дамски форум (18) - Виж темата - вашият отговор на незаконните действия на защитата на магазина
Клиентите в супермаркетите често са жертви на грубост охрана. Какво има право на защита на служителите на магазина и как да общуват с тях? Ако действията на супермаркета на охранител, направени ли да преживее емоционален шок, имате право да съди.
"Имахме 13-годишният син в супермаркет, вкара кош, но толкова дълго, колкото аз с нетърпение очакваме да касата, детето ми мине през рамката и" скърца ", - казва Олга Vilenskaya -.? Ръкава си веднага грабна охраната и задърпа в задната стая, той каза, за да се провери джобовете си. Изправих се за него, и започна да говори с мен като крадец. Направих скандал и принуден да се извини. В крайна сметка се оказа, че "скръцна" хапчета против главоболие, лежащи на сина си в сакото си. Утайката беше ужасно. "
Такива са случаите с супермаркет купувачи често.
Форма не разрешава
В действителност, пазачите имат същите правомощия като обикновените граждани. Да, те често са облечени във форма, понякога дори в някои униформа, но супермаркети охрана не са полицаи. Тяхната задача - да наблюдава мониторите да се наблюдава на купувачите. И в случай на основателно подозрение за кражба, те имат право само любезен да поиска от посетителя да се бавим супермаркет, и след това да се обади в полицията.
Оплакване в полицията
Завеждам дело
Ако действията на супермаркета на охранител, направени ли да преживее емоционален шок, имате право да съди КПС, персоналът на която той е взискателен обезщетение за морални щети. В този случай, трябва да заведе дело в съда по мястото на пребиваване, като прилага свидетел на вашия конфликт с охраната.
Той няма право да направи охрана супермаркет:
От магазина - това е търговска организация, която ангажирани в търговията на дребно, доколкото договорът за продажба е публична, а в магазина не са имали право да предпочитат един човек пред друг за сключване на договор за обществена поръчка, ако не е предвидено в закона (параграф 1 от член 426 от Гражданския процесуален кодекс.). и имайки предвид, че действащото законодателство не съществува ограничение за сключване на място в обекта договор за покупко-продажба (например, тези ограничения имат за закупуване на оръжия без лиценз, съгласно чл. 13 от Федералния закон за оръжията), телевизия недостатъчност верига Ика магазин липсваш с неща в областта на продажбите, се разглеждат като отказа магазин да сключи с вас договор за обществена поръчка, която не е разрешено, съгласно ал. 3, чл. 426 от Гражданския процесуален кодекс. Параграф 4 от чл. 445 от Гражданския процесуален кодекс на България ни дава право в този случай, за да се обърнат към съда с изискването за принуда да сключи договор.
Също така, никой (включително и охраната на магазина), но решението не може да ви накара да се сключи договор за складиране, както е описано в т. 1, чл. 421 от Гражданския България предполага свободата на договаряне. Ако, обаче, си сложиш нещата в склад магазин багаж, а вие сте объркани относно липсата на надпис магазин отговорни за съхранението на нещата, в съответствие с чл. 886, п. 2, чл. 887 CC България магазин като ви дава лиценз ключ от една кутия, направена договор с възможност да съхранявате, на които е длъжен да пази нещо и го връща непокътнати. Някои магазини се отнасят до ал. 1, чл. 891 от Гражданския процесуален кодекс, според който пазителят е длъжен да предприеме всички мерки, предвидени в договора за съхранение, за да пазят нещата, а ако мерките не са установени в договора, а след това се вземат мерки, подходящи за обичаите на обороти на бизнеса, в случай че необходимостта от тези мерки не е изключено от договора, т.е. знак с надпис на неотговорност. Въпреки че е възможно в съда да признае тези условия на отговорността тежки и взискателни съгласие промяна магазин сливане по чл. 428 от Гражданския процесуален кодекс.
Ситуацията е спорен, както и дали да оставят в камера за съхранение на скъпи неща - това е до вас.
Вие не може да покаже съдържанието на чантата като охранител на входа на цеха, а на изхода от нея.
И накрая, можете преодоля пречка под формата на охрана, отиде в цеха, но тогава ще трябва да знаят правата си и да бъдат бдителни при преминаване палети, разположени на пътеката и рафтове за продукти в стъклени съдове. Да предположим, че случайно счупи бутилка алкохол и го приел от рафта и не държат в ръцете си, или счупи, удря сак или банка количка стои върху палет на пътеката.
В първия случай с бутилка, която падна от ръцете ви, всичко е ясно - да пробие тяхна вина - това означава, че трябва да се плати. Съществува мнение, че не е необходимо да се обърне в този случай, защото на съгласно чл. 211 от Гражданския процесуален кодекс на Република България на риска от случайно погиване или повреждане на имота трябва да е собственик него, освен ако не е предвидено друго в закон или договор, чл. 450 от Гражданския процесуален кодекс на Република България по прехвърлянето на риска от случайна загуба на стоката, както и чл. 493 от Гражданския процесуален кодекс на Република България по време на сключване на покупката на дребно и съгласие продажба. Въпреки това, тези членове не се прилагат в тази ситуация, защото има отговорност за непозволено увреждане (член 1064 от Гражданския процесуален кодекс.): Щети (счупена бутилка), на tortfeasor (купувача), вино (умисъл или небрежност) и задължението на tortfeasor да докаже невинността си.
Друго нещо - втория случай, при който споменатият статия освобождават купувачите от задължението да компенсира щети в доказателството за вината на магазина, например, намирането на палетите в тесни коридори, при липса на первази палети, мокри и хлъзгави етаж и т.н. или доказателство за факта на възможност, например, вибрации от преминаващите превозни средства, порив на вятъра и др.
Във всеки случай, ви задължава да плати на място разби магазин стоки не може, или ви плащат доброволно или по съдебен ред, в случай на установяване на вината си и се съхранява най-много правомощия - е съставянето на акта и се обадете на полицията тоалета.
Какво друго може да бъде нарушение на магазина?
Следващата част от нарушение може да бъде наличието на стоки, които са с изтекъл срок, по-специално продуктите, в нарушение на разпоредбите за безопасност на продуктите за живота и здравето на потребителите по чл. 7 от Закона за защита на потребителите, или продажба на стоки с неподходящо качество в нарушение на чл. 4 от Закона за защита на правата на потребителите.