Дали да отвори своя собствена туристическа агенция
Дали да отвори своя собствена туристическа агенция?
Всеки обича да пътува. Във всеки случай, много от тези, които имат възможност веднъж в годината да си почине в чужбина, не се опитват да се отдадете на това прекрасно удоволствие. Защо не използват своя полза тази човешка страст? Тя ще изглежда, че може да е по-лесно - да започнат свой собствен туристическа агенция? Open, наистина, не е проблем. Много по-трудно да стъпи на пазара.
За да започнете, е важно да се осъзнае, че туристическият пазар се състои от оператори и агенти. По този начин, според последните данни, днес в България официално регистрирани 3 490 туроператори и туристически агенции 8788. Първо се създаде продукт, туризъм: закупуване на хотелските стаи, книгата в авиокомпаниите чартърни полети, организирани от наземно обслужване (посрещане и изпращане на летището, транспортирани до хотела), които да проправят екскурзии и т.н. Вторият - просто изпълнение, предназначени туристически пакети от оператора, който е .. Те са търговци на дребно.
Между другото, за парите. Подвеждането на втория и най-важното: по-голямата част от жителите смятат, че агенти продават билети със своя собствена обвивка, а размерите му зависят единствено от алчността и амбициите на компанията. В действителност, агенцията живеят на оператора комисия, която обикновено е 10%. Ако приемем, че през лятото най-популярни са евтини екскурзии до Турция за $ 300 на човек, а през зимата - в Египет за една и съща цена, че е лесно да се изчисли колко агенцията печели на всеки клиент.
Вероятно някой ще забележи, че агенцията може лесно да наруши закона, за да се отклони от тарифите на оператора и да изложи наивни туристи техните завишени цени. По принцип, това със сигурност е възможно. Днес, обаче, тази проста-клиентът трябва все още се търси. Напротив, в борбата за клиента, много фирми често даряват част от тяхната комисионна и предлагат на клиентите отстъпки - понякога до 5%, т.е., до половината от печалбата си.
Обществеността вече е отишло просветли: туристи харчат собствените си наблюдение на пазара, според интернет себе си, да намерите най-добрите оферти и заплаши, че ще отидат в друга фирма изискват специални привилегии. "Ударната снимката, Делхи персонал възпалено агенция. - Човече, търгувани с вас за всяка стотинка, цялата душа е изчерпан, и след това просто нежно пита дали има достатъчно на ваканционни две хиляди долара, или да се вземат повече ".
Като цяло, най-лесният бизнес агенция не може да се нарече. Независимо от това, всяка година през пролетта в България отвори хиляди (!) На нови туристически агенции. Въпреки това, падането на по-голямата част от тях са затворени. Някои - до следващото лято, а други - завинаги. Например, това лято само в Белгород добавя повече от 50 агенции, въпреки че, според експерти, е реално и ефективно само в десет фирми работят, а това е достатъчно за областния център.
Въпреки това, за да се каже, че един новак, реши днес да се направи туристически агент-ционни дейности са обречени на неуспех, то, разбира се, е грешка. В същите туристически компании Белгород постоянно търсят клиенти от Стари Оскол - голям индустриален първия вид. Защо хората ходят от Стари Оскол в Белгород? Най-вероятно, на тяхно място има просто никой да служи на качеството. И, може би, старата OS клада тук не е единственият пример.
Трудно е първите сто години
"Разбира се, ние самите не би извади регистрацията. Съберете цялата помощ, отидете на различни агенции, всеки да докаже, че не сте камила - това е просто нереално. Ето защо, те апелира за помощ в кантората, която току-що се фокусира върху услуги за туристически агенции. За да ни струва $ 150, - казва Юджийн. - Но се оказа, че техните адвокати не са наясно с действащите стандарти: Изтекъл регистрация в данъчната служба, а ние все още не са започнали да работят, може да слезе на санкции. Аз трябваше да си купят от подаръци. "
В края на краищата аз трябваше да се задоволи с по-скоро скромен вариант: се намира малка стаичка в организацията, от своя страна, в сталинската ера сграда в близост до гарата Киев. От метрото да отиде само седем минути игра, но без подробните инструкции, не мога да направя. "Имахме случай: на договор с клиент за среща. Така че, докато не дойде, трябваше да се търси по пътя към съседните агенции, за да се провери дали сме го измамил. Но все пак е купил една обиколка с нас "- не без гордост, казва Андрей.
Между другото, фактът, че фирмата не е обществено място, често има своите предимства. Агенцията е малко вероятно да се търси при евентуална проверка от страна на улицата. Ловците провеждат пробни покупки, проверяват състоянието на помещенията, и така нататък. Н. Достатъчно, можете да се хванат за нещо, и изпращат всички останали палата за своя сметка е много скъпо, особено за млада компания.
Сега компанията, в допълнение към основателите, счетоводител, работещ на базата на свободна практика. Мислехме, че е за куриера, но досега със своите функции се справя и сам Андрю: има една машина, и то е безгрижен човек. Между другото, Андрю в свободното си време, направени на сайта - така компанията е запазена най-малко двеста долара.
Женя, обобщавайки през първите няколко месеца, откровено признава, че първоначално не е имал представа колко трудно дейността на агенцията: "Въпреки, че аз съм бил туризъм, който се нарича, в кръвта, някои неща все още имат да учат. Всяка сутрин - задължителен мониторинг на пазара. Операторите сега работят само на специални оферти, често те прекъсват един друг в една и съща фирма, че е много трудно да се разбере. След това е необходимо да се осъществява постоянен мониторинг на умиращи компании, а те са много. Възможно е да се пропусне много, но нямам право да се направи грешка, имам всеки клиент е от значение. Ние трябва да се повиши всички свои бивши колеги, приятели, да извършва един вид проучване. Без добри отношения в областта на туризма е нищо общо, те са, според мен, да компенсирате три четвърти от успеха. "
Също така се присъедини към мрежата все още трябва да се заслужи. "Ние имаме много високи стандарти, а това не е, че това е нова или стара агенция - да кажем, например, в една мрежа" Kuda.ru туристическа агенция ". - Ние сме просто много предпазлив и внимателен позициониране на марката си, тя е най-важният ни актив ".
Тя е в мрежата на агенцията най-активно инвестират големи инвеститори. Така например, в Центъра за сделки с акции "бонус" не е толкова отдавна установен си участие в капитала "Turalyans", който току-що се присъедини към мрежата "Kuda.ru". Според член на Борда на директорите бонуси "Игор Korepanov по-изгодно да се инвестира в една система, която може да следи и да се създаде продукт туризъм от началото до края. "Със сигурност обаче, агенция, офис, магазини за продажба на екскурзии - най-важната част от бизнеса. Ако ние със сигурност става дума за мрежов подход, единична качество, което води до сериозна сума. "
Въпреки това, в мрежата се нарича панацея за коренно различни агенции все още е трудно, защото, въпреки изобилието, те все още са в формиращ етап. Активно разработване те започнаха едва през последните две години. Съсредоточете се върху признаването на специалисти, се състоя днес може да се нарече проект мрежа "магазин горящи разрешителни", който се строго определена ниша.
Днес, на мрежа от "Продажбите на екскурзии" разполага с 10 представителства в Москва, шест от тях са техните собствени точки на продажба.
"Първоначално, ние се позовава на франчайз, но както се оказа, за да убеди малка туристическа агенция да работи за по-напреднали, специално разработена технология все още не е толкова просто. Те са свикнали да работят по стария начин, тоест, по коляното и не наистина искате да се възстанови. Чрез опити и грешки, стигнахме до извода, че по-мъдър все още да отвори своя собствена точка на продажба от повторно непознати агенция ", - казва търговски директор Станислав Suldin мрежа.
Въпреки това, през първата година на работа в "продажбата. "Доста щастлив. При липса на всякаква научна теория на компанията за развитие на мрежата е в състояние да оцелее и да стъпим на пазара. Разбира се, преди възвръщаемостта на инвестициите е все още далеч, но и вътрешната циркулация непрекъснато се увеличава. "Сега е ясно какво искаме да постигнем и това, което ние сме изправени пред поставените цели, - казва Владимир Орлов. - бих посъветвал никого днес, за да инвестират в туризма? Виждате ли, ако отговорите с "да", а след това да отвори пътя за конкуренти. Ако - "не", се оказва, че признавам грешките си. Но те, както и, не. Така че, какъв съвет може да разчита. "
Регистрира фирма за пътуване се състои от три компонента
1. Регистрацията на юридическо лице (LLC, Inc., организация с нестопанска цел) или SP.
2. Осъществяване на лиценза за туризъм.
3. Получаване на сертификат за съответствие.
Лицензиране на туроператор и туристически агент дейност
Лицензиране, днес се извършва от Министерството на туризма Министерство на икономическото развитие на България.
За състоянието на организацията е най-малко 7 служители, а 30% от работниците и служителите трябва да имат висше, професионално или продължаване на образованието в областта на туризма или професионален опит в областта на туризма на най-малко 5 години, за да получат лиценз за дейност туроператор необходими.
Необходимо е да имате туристически агент (структурно подразделение, носещ туристически агент-тират дейност а) най-малко 20% от работниците и служителите (на персонал), с по-високо, средно професионално или продължаване на образованието в областта на туризма или професионален опит в областта на туризма за получаване на лиценз за туроператорска Гент дейност най-малко 3 години. Ръководителят на туристическата агенция трябва да имат висше образование, професионално или продължаване на образованието и опита работата си в областта на туризма трябва да бъде най-малко 3 години.
Министерството на туризма включва нотариално заверени копия и / или документи.
1. Списъкът на документи в два екземпляра.
2. оригиналния документ, потвърждаващ плащането на лицензионна такса за преглед на лицензиращия орган заявление за издаване на лиценз.
4. са Регистрирайте карта.
5. Копие от удостоверението за регистрация.
Копие от 6 изявлението на данъчна регистрация на заявителя лиценз.
7. Копия от учредителни документи, в съответствие с българското законодателство, регламентираща дейността на юридически лица на организационната-правната форма.
8. Копие от числеността на персонала на организацията, които са сертифицирани от печат и подпис на ръководителя на организацията.
9. Копие от работа книгата и лидер диплома на организацията или на главата на своя туризъм дивизия.
10. Копия на труда книги или съответните сертификати, които потвърждават, че 30% (за лятото) или 20% (за туристически агенти) работниците (персонала) имат по-висока, средна специално или допълнително обучение в областта на туризма, или опит в пътуването от най-малко 5 години (за туроператорите), или най-малко три години (за туристически агенти).
11. Копие от работа книгата и диплома на отделния предприемач.
12. Допълнителна информация за лиценза, използвани за изпълнение на дейностите и сградите, удостоверява с подписа на ръководителя на организацията и на пресата.
13. Две пощенски плик.
Сумата на плащането за разглеждане на молбата, е 300 рубли, форма на лиценз - още 1000 рубли. Това плащане се извършва след получаване на официално писмо от кандидата с положително решение относно заявлението за лицензия.
Всяка лицензия се издава за срок от 5 години. Към днешна дата, Министерство на икономическото развитие подписаха споразумение "On прехвърлянето и определянето на международната туристическа дейност", с по-голямата част от региона. Има местни комитети за туризъм може да предостави свидетелства само на туристически агенции дейности.