Какви са задълженията на продавача
Предметът на дейност на всеки продавач, свързани с търговията, където нещо се купува и продава. За работа се извършва ясно и точно, за да се разработят конкретни длъжностни характеристики за служителите. Те се издават под формата на документ, наречен длъжностна. деление глави стигнат до консултанти по продажби и по-големи продавачи, касиери.
Описание на длъжността търговски работници
Подготовка и представяне на длъжностната характеристика за продавачите, възложени на служителите на отдел персонал. Единен стандарт за създаването на такива документи в момента не съществува. Въз основа на това, всяка компания може самостоятелно да разработи и легитимира задължения търговия работник, в зависимост от обхвата, степента на отговорност и по други причини.
Характеристики на асистент продажби
Заредете сред всички продавачи са равномерно разпределени, но задълженията на продавач-консултант ще съдържат няколко допълнителни елементи. Те се определи степента на отговорност и задължение за професията.
Трябва да се разбере, че продажбите не е просто продавач. Той трябва да разбере гама от продукти, могат да се идентифицират нуждите на потребителите, да се работи с възражения и да носи отговорност за всички продукти на компанията. Към днешна дата, тази професия се смята за един от най-популярните, но наистина талантливи продавачи, които знаят своя бизнес, можете да разчитате на една ръка.
Основните задачи, възложени на асистенти на продажбите
Всеки асистент мита продажбите изпълнява три основни цели - продажба на стоки, изпълнение на плана за продажби и идентифицирането на компетентния купувач се нуждае.
Наред с другите неща, консултант продавач, трябва да отговарят на следните изисквания:- наличието на средно специално образование;
- възраст на кандидата не трябва да надвишава 35 години;
- приятен външен вид и чистота;
- се фокусира върху резултатите, тъй като основните приходи, формирани на базата на процента на изпълнение на плана за продажби.
Разбира се, по-компетентни за продажбите трябва напълно да разберат продукта, знаят своите особености и характеристики. Друг важен фактор е способността да се локализира самия човек, неговият интерес и да прекратите разговора основният резултат - плащането на покупката на касата.
Специфична характеристика на помощник дейност и отговорността на продажбите
Описание на продажбите на работа помощник се формира въз основа на спецификата на работата и нейните основни задачи, а именно:
Продажби консултанти са много тренировки, където те ще се научат умения за продажби, комуникация с клиенти и други нюанси на работата. Важно е да бъде общителен и отговорен служител към клиента е имало желание да се върне в магазина. Правилната поддръжка и ненатрапчив такт - това са основните характеристики на дейността на нито един доставчик.
Особености на продавач на приказки
Длъжностните характеристики и трудов договор формират основните задължения на продавач на приказки. Те предписано функциите на специфичен труд, които отразяват всички аспекти на дейността си.
Функционалните задължения на продавач на приказки са:
- работят в специална секция на магазина, където продавач на приказки може да служи на клиентите, да вземе парите и пишат чекове;
- поддържане на касова книга, събиране, отговорност за работата на касовия апарат;
- получаващи стоки, участие в описа на липсващи проследяване на стоки и навременно ред;
- трансферът на стоки и оборудване между клоните на подписан документ - акт за приемане и предаване;
- отговаря за чистотата и почистването на сектора, наличието на необходимите стоки;
- етикет норми за комуникация с клиентите, да ги информира за всички актуални промоции и специални оферти;
- приемане на възражения, включително и регистрацията на връщане на стоката в съответствие със съответните инструкции.
Това не е всички задължения на продавач на приказки, тъй като те се формират индивидуално в зависимост от конкретната дейност на всяко предприятие или фирма поотделно.
Спецификата на старши продавача
На всеки продавач висши длъжностни лица могат да действат въз основа на тези изисквания, които предписва на управлението, в съответствие с площта на компанията. Но все пак, можете да изберете един списък:
- контрол върху работата на други доставчици, включително и касиери и продавач-консултанти (подчинен счита оптималния брой от 10 души);
- своевременното излагане на стоки, попълване асортимент, подходящи за оформление и предвид срока на годност;
- анулиране и поръчка на нова партида от стоки, повторна оценка, одит и събиране;
- работи с редовни клиенти.
Работа с хранителни продукти
За обща информация, можете да се изброят основната задължения продавача на хранителни продукти:
Разбира се, провеждане на подходящо обучение и образователни програми, както и в храни продавачи висока отговорност за работата си и за здравето на клиента.
Доставчиците в областта на нехранителни
- Контролирайте наличието на подходящ размер гама от облекла диапазон.
- Участие в дисплея на инвентаризация и на продукта и етикетирането.
- Правилните консултиране клиенти.
- Правилната комуникация с магазин посетители.
- Чист външен вид.
- Работете с клиента от Добре дошли в изчисляването на касата.
Обобщавайки малко, можем да кажем, че задълженията на продавача - това е ключът към успеха на служителя в лице, както и цялата компания. Нищо чудно, че ръководството разработва тези точки, които трябва да се извършват безусловно. Само по този начин можете да персонализирате персонал в голям резултат, да я направи по-дисциплиниран и отговорен.